ACCOR : AccorHotels et Qatar Airways annoncent leur partenariat pour enrichir les avantages offerts par leurs programmes de fidélité
Le 01 février 2017 à 15:21
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AccorHotels, leader mondial dans le domaine du voyage et du lifestyle, et Qatar Airways, transporteur national de l'Etat du Qatar, s'associent pour offrir aux membres de leurs programmes de fidélité respectifs, Le Club AccorHotels et Qatar Privilege Club, une expérience de voyage plus généreuse.
Les membres du programme de fidélité Qatar Privilege Club peuvent désormais choisir de convertir leurs Qmiles en points Le Club AccorHotels suivant un ratio de 4500 Qmiles équivalents à 1000 points Le Club AccorHotels. Ils pourront ainsi s'offrir des nuitées gratuites et des réductions sur leur prochain séjour dans plus de 3 400 hôtels, du luxe à l'économique, et également accéder aux nombreux avantages - Elite Experiences, Dream Stays, e-boutique La Collection - offerts par le programme de fidélité Le Club AccorHotels.
Les plus de 30 millions de membres fidèles du programme Le Club AccorHotels ayant déjà accumulé 2000 points lors de leurs séjours ont la possibilité de les convertir en Qmiles et accéder ainsi à un réseau de plus de 150 destinations.
Pour cela, il leur suffit de se connecter à leur compte Le Club AccorHotels, sur ordinateur ou directement depuis l'application AccorHotels, de renseigner leur numéro de carte Privilege Club et de choisir le nombre de points qu'ils souhaitent convertir.
De la même manière, les membres du programme Privilege Club peuvent convertir leurs Qmiles en points Le Club AccorHotels en se connectant à leur compte et en cliquant sur l'onglet « Redeem Qmiles » dans leur tableau de bord. Les membres doivent alors sélectionner l'option « Convert Qmiles » depuis la section « Redemption with partners » et compléter le formulaire. La conversion de leurs points Qmiles en points Le Club AccorHotels s'effectuera alors sous un délai de 10 jours. Pour en savoir plus sur les modalités, rendez-vous sur qmiles.com
Dr Ian Di Tullio, Vice President Customer Loyalty & Relationship Management pour Qatar Airways déclare à ce propos : « Qatar Airways Privilege Club est heureux de pouvoir enrichir les bénéfices offerts aux membres de son programme grâce à ce partenariat avec AccorHotels et son programme de fidélité Le Club AccorHotels. Ce partenariat unique permettra à nos membres de profiter d'une expérience de voyage encore plus enrichissante grâce à une offre de gain et de dépense de leurs Qmiles étendue à certains des meilleurs hôtels et resorts à travers le monde. Ce partenariat témoigne en outre de l'engagement continu du programme Privilege Club à être à l'écoute des attentes de ses membres et à renforcer son attractivité aux yeux de voyageurs de plus en plus exigeants. »
« La reconnaissance de nos clients et l'enrichissement continu des services et expériences qui leur sont proposés sont depuis l'origine au cœur du programme de fidélité Le Club AccorHotels. C'est pourquoi nous sommes aujourd'hui très heureux de ce partenariat avec Qatar, qui reflète la dynamique d'un programme en pleine croissance et nous permet de compléter encore le large éventail d'avantages et bénéfices réservés aux clients fidèles du Groupe» indique Emanuel Baudart, Chief Customer Officer du groupe AccorHotels.
La Sté Accor SA a publié ce contenu, le 01 février 2017, et est seule responsable des informations qui y sont renfermées. Les contenus ont été diffusés par Public non remaniés et non révisés, le01 février 2017 14:21:03 UTC.
Accor est le 1er groupe hôtelier européen. Le CA par activité se répartit comme suit :
- exploitation d'hôtels sous contrats de gestion (74,7% ; HotelServices) ;
- gestion d'hôtels en propriété et en location (25,3%). En outre, le groupe propose une activité de location de résidences privées de luxe, ainsi que des prestations de services digitaux aux hôteliers indépendants, de services de conciergerie, etc.
A fin 2023, Accor exploite un réseau de 5 584 hôtels (821 518 chambres) répartis essentiellement entre hôtels de luxe et haut de gamme (978 hôtels ; enseignes Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Swissotel, Grand Mercure, Mövenpick, The Sebel et Rixos), hôtels milieu de gamme (1 732 ; Novotel, Novotel Suites, Mercure, adagio, Mama Shelter, Mantra et Tribe) et hôtels économiques (2 826 ; ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access, hotelF1, Formule 1, Jo&Joe, Breakfree et Greet).
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