ADP : un accueil sur-mesure pour les touristes chinois.
17/01/2012 | 15:50 A l'occasion du Nouvel An chinois, Aéroports de Paris présente l'ensemble des améliorations et nouveautés mises en place à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle pour toujours mieux accueillir les passagers chinois.
'Une approche sur-mesure qui sera bientôt étendue à d'autres nationalités', précise le groupe.
En 2011, plus d'un million de passagers chinois ont été accueillis dans les aéroports parisiens.
Fort de cette affluence, Aéroports de Paris a souhaité faciliter leur voyage et mettre à leur disposition une palette de nouveaux services qui leur sont entièrement dédiés.
Ainsi, pour que les touristes chinois puissent préparer leur voyage depuis la Chine, Aéroports de Paris lance un site Internet en chinois, www.Paris-LifeStyle.cn.com.
De plus, dans la salle de livraison des bagages, et dès lors qu'un vol en provenance de Chine atterrit, des messages sonores de bienvenue sont diffusés en français, en anglais, en mandarin et en cantonais.
Des hôtesses Aéroports de Paris vont également distribuer gratuitement des plans de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle mais aussi de Paris, traduits en mandarin.
Par ailleurs, pour que les passagers chinois puissent se déplacer et se repérer aisément dans l'aéroport, Aéroports de Paris a développé une application, disponible pour iPhone et Androïd.
Elle leur permet d'accéder dans leur langue natale à de multiples informations : horaires des vols ou encore informations sur les terminaux.
Copyright (c) 2012 CercleFinance.com. Tous droits réservés.
bourse
