ALCATEL-LUCENT : a reçu 1,5 milliard de dollars pour Genesys

01/02/2012 | 08:25
Alcatel-Lucent a annoncé qu'il avait signé et clôturé le transfert des activités de Genesys à une société appartenant aux Fonds Permira et Technology Crossover Ventures. Alcatel-Lucent a reçu un paiement comptant de 1,5 milliard de dollars. La clôture de la transaction fait suite à une offre ferme de Permira pour le rachat de Genesys le 19 octobre 2011 et à la finalisation des consultations et approbations nécessaires dans plusieurs pays, dont la consultation du Comité de l'investissement étranger aux États-Unis et du ministère de l'Economie et des Finances français.

Genesys - qui a annoncé avoir réalisé un chiffre d'affaires de près de 500 millions de dollars en 2010 - est un leader mondial reconnu dans les logiciels de service client et les solutions de centre de contact pour les entreprises. L'accord inclut le transfert d'environ 1 800 salariés dans le monde, de l'équipe de direction ainsi que du portefeuille d'affaires de Genesys afin d'assurer la continuité des services auprès des clients et des autres parties prenantes.

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