Amazon a annoncé son intention de recruter plus de 30 000 personnes à temps partiel au cours de l’année prochaine, en plus de 100 000 postes à temps plein qu’il va créer au cours des 18 prochains mois. Le cybermarchand ne précise cependant pas s’il s’agit de créations brutes ou nettes. Sur ces 30 000 personnes, plus de 5 000 travailleront pour son service client virtuel (Virtual Customer Service) à partir de leur logement.