En 2005 une première étude HEC-ACA concluait que les directeurs des
achats étaient sensibilisés à la nécessité de mettre en place une
démarche d'achat responsable, mais qu'ils
ne savaient pas comment y parvenir.
L'étude 2007 intitulée « L'Essor
des Achat Responsables » évalue les enjeux de l'achat
responsable, les avantages compétitifs pour les entreprises, les
obstacles à la mise en place d'un tel
programme, et les solutions mises en place par les entreprises pour
répondre à cette problématique. Elle analyse en particulier les
indicateurs et les outils permettant de déployer ces programmes, et
élargit aux autres pays européens l'étude
menée en 2005.
Les principales tendances
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Les achats responsables figurent désormais au troisième rang des
priorités des directeurs Achats européens, loin devant certains
objectifs traditionnels des acheteurs. Plus de 80 % d'entre
eux considèrent cet enjeu comme un objectif clé, ce qui montre une
accélération de la tendance observée sur la période 2003-2005.
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Comparé à 2005, les dirigeants Achats ont aujourd'hui
une vision nettement plus claire des achats responsables. Ils
connaissent les difficultés de mise en oeuvre, les avantages
potentiels et les solutions possibles.
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La mise en oeuvre reste une problématique majeure. Seul 1 directeur
des achats sur 10 indique avoir entièrement atteint ses objectifs en
matière d'achats responsables pour 2007.
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60 % des entreprises indiquent qu'elles
enregistrent des bénéfices concrets : elle mettent désormais
en avant des bénéfices opérationnels tels que la « réduction des
coûts » (32 %) et la « réduction des risques » (44 %), et non plus
seulement des bénéfices purement éthiques de type « c'est
bien pour la planète » (12 %).
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Les obstacles identifiés par les directeurs Achats sont
essentiellement d'ordre technique : le
manque d'outils et le manque d'indicateurs
de performance clairs sont les problèmes majeurs, loin devant les
difficultés organisationnelles telles que le déficit d'expertise
en interne ou l'absence de soutien de la
direction.
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Les indicateurs de performance restent un problème essentiel, l'étude
ayant mis en avant une forte disparité des indicateurs utilisés aujourd'hui
par les entreprises pour mesurer les progrès de leur démarche Achats
Responsables. Les entreprises ont besoin d'indicateurs
« orientés résultats » qui évaluent la performance des fournisseurs
sur le plan du développement durable et l'efficacité
des achats responsables.
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La gestion de la performance des fournisseurs est de loin le
principal processus impacté. En effet, 80 % des professionnels des
achats indiquent qu'il s'agit
d'un réel problème. De plus, les deux tiers
des entreprises reconnaissent la nécessité d'appliquer
ce processus d'évaluation à plus de la
moitié de leurs fournisseurs.
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Les entreprises recherchent par conséquent des outils qui leur
permettraient de s'affranchir de la
complexité des achats responsables (standards de RSE, catégories
multiples) en s'appuyant sur les
technologies de l'information et la
mutualisation des données pour réduire les coûts.
«Après les études menées en 2003 et 2005 sur ce même thème, nous
observons aujourd'hui une véritable
accélération des pratiques Achats Responsables, qui touchent
maintenant tous les secteurs d'activité. Le
challenge pour les directions générales va maintenant être de quantifier
la création de valeur associée à une meilleure performance Globale du
portefeuille fournisseur, notamment sur un principe de valorisation plus
grande du capital immatériel», commente le Professeur Olivier Bruel,
Professeur Associé, Coordinateur du département MOSI (Management des
Opérations et des Systèmes d'Information ?
Groupe HEC.
« Les directeurs achat indiquent vouloir désormais prendre en
compte de nouveaux critères, environnementaux et sociaux. Ariba partage
cette vision, et recommande d'intégrer ces
indicateurs dans les outils de Spend Management déjà en place pour que
le Développement Durable deviennent un automatisme pour tous les
acheteurs », indique Charles-Henry Royon Directeur Général Europe du
Sud et centrale d'Ariba.
« En matière de Développement Durable, Les Directeurs Achats ne
demandent plus « Pourquoi ? » mais « Comment et Combien ? ».
Ils mettent en avant le besoin de d'appliquer
ces politiques à un grand nombre de fournisseurs et de catégories d'achat.
En créant la 1ère base de données
sur les performances environnementales et sociales des fournisseurs,
EcoVadis rend possible le déploiement de telles initiatives.»
commente Pierre-François Thaler, Associé Fondateur EcoVadis.
À propos d'EcoVadis
EcoVadis propose la première solution d'évaluation
de la performance environnementale et sociale des fournisseurs,
permettant aux grandes entreprises d'intégrer
ces nouveaux critères dans leurs processus achat. Pour cela, EcoVadis
s'appuie sur un logiciel On-Demand et un service d'analyse
mutualisée couvrant 150 catégories d'achat et
23 indicateurs (des « émissions de CO2 » au « travail des enfants »).
Les solutions d'Ecovadis permettent aux
entreprises de réduire les risques de rupture de la chaîne d'approvisionnement
et d'accélérer la mise en place de leur
programme d'Achats Responsables. www.ecovadis.com
À propos d'Ariba, Inc.
Ariba, Inc. est le prestataire numéro un de solutions de gestion des
dépenses destinées à aider les entreprises à réaliser des résultats
financiers rapides et durables. Des entreprises prospères du monde
entier et de tous les secteurs utilisent les services et les logiciels
de gestion des dépenses Spend Management d'Ariba. Pour plus d'informations :
www.ariba.com.
A propos du Groupe HEC
Leader en Europe, spécialisé dans le domaine de l'enseignement
et de la recherche en management, le Groupe HEC offre une gamme complète
et unique de formations aux décideurs de demain : la Grande Ecole, les
Mastères Spécialisés, le MBA, l'Executive
MBA, le TRIUM Executive MBA et le Doctorat. Créé en 1881, HEC rassemble
désormais 104 professeurs permanents, 3 000 étudiants dont 30% d'étrangers
et plus de 8 500 cadres et dirigeants en formation chaque année. En
2007, l'Ecole HEC vient d'être
classée premier Master in Management en Europe par le Financial
Times pour la troisième année consécutive.
Ariba
Chrystel Libert, 01 73 79 50 63 (presse)
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