Axa, Alibaba et Ant Financial Services ont conclu un accord de partenariat stratégique mondial visant à explorer conjointement les opportunités de distribution des produits et services d’assurance du groupe français au sein de l'écosystème d’e-commerce d’Alibaba, et ce au profit des entreprises et des consommateurs qui effectuent leurs achats/ventes en ligne via les plateformes d’Alibaba.

La première phase de ce projet de collaboration portera sur trois projets.

Sur AliExpress, une plateforme globale dédiée au commerce de détail accessible aux consommateurs du monde entier, Axa souhaiterait développer et proposer divers produits d'assurance, comme par exemple des extensions de garanties quant à la réparation des marchandises endommagées, ou encore des solutions de sécurisation accrue des paiements en ligne.

Sur les plateformes d'Alibaba dédiées aux professionnels (Alibaba.com, 1688.com), l'assureur français pourrait proposer des produits d'assurance aux PME du monde entier qui utilisent d'ores et déjà ces plateformes.

Enfin, à travers Ant Financial Services (filiale d'Alibaba spécialisée dans les services financiers), Axa souhaiterait offrir des produits d'assurances voyage aux voyageurs chinois en visite à l'étranger.

Ces produits et services d'assurance seraient conçus par les différentes filiales locales d'Axa en fonction de l'origine géographique des clients, afin de répondre au mieux à leurs besoins.

Valeurs citées dans l'article : AXA, Alibaba Group Holding Ltd