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Communiqué de presse
Digitalisation bancaire
BCGE - Lancement de la plateforme avantageservice.ch : un équipement bancaire haut de gamme pour la clientèle privée et un accès à un programme de fidélité très compétitif
Genève, le 19.12.2017 - La BCGE lance une plateformeweb innovante à l'attention de la clientèle privée résidente en Suisse. Autour du compte d'épargne gravitent le prêt hypothécaire en ligne, la prévoyance individuelle, les fonds de placement et le mandat de gestion. Ces prestations constituent le programme de fidélité Avantage service : le plan d'excellence de la BCGE qui permet au client de cumuler jusqu'à 2% d'intérêts supplémentaires sur ses comptes épargne.
Intégrant les meilleures technologies, ce site, développé avec des partenaires digitaux de premier plan : Emakina, Swisscom, Appway, SERIAL, Network Effects, ainsi que les équipes Marketing et Informatique de la banque, constitue une nouvelle étape de la digitalisation bancaire suisse.
Un concept nouveau, car multi-produitsLe nouveau site comprend bien plus que le désormais classique prêt hypothécaire en ligne, quand bien même c'est un financement ferme en moins de 15 minutes qui peut être contractualisé avec un processus digital sécurisé. Cette solution offre un bouquet de prestations à portée de clic et l'ouverture spontanée de celles-ci en ligne en toute autonomie. Destiné à une clientèle de typepersonal finance, ce nouveau site permet un équipement haut de gamme. Pour autant que toutes les conditions soient remplies et que le cadre règlementaire soit respecté, l'acheminement des prestations au domicile de la clientèle est pratiquement instantané.
Un concept compétitif, car participatifLe programme de fidélité Avantage service réunit aujourd'hui plus de 33'000 membres basés essentiellement dans le bassin historique de chalandise de la banque. Ce nouveau canal de distribution permet d'élargir cebusiness proposalsur l'ensemble du territoire national. Toutefois, s'adressant à un segment bien spécifique, il ne vise pas le marché duretail bankingsuisse. La BCGE entend ainsi répondre au besoin croissant de solutions en ligne adossées à une banque sûre pour une clientèle férue de nouvelles technologies. 2
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Un concept complémentaire, car parallèle au réseau d'agencesLes personnes intéressées pourront soit souscrire en ligne, soit se faire accompagner par les conseillers dans les agences et au Siège. Il ne s'agit pas d'une initiative visant à réduire le nombre de conseillers déployés sur le terrain, mais au contraire d'épauler le banquier d'un nouvel allié. La banque n'entend pas déléguer la relation clientèle à une machine, mais s'appuyer sur des algorithmes éprouvés pour proposer une offre transparente, disponible simplement et rapidement. "Ce n'est pas l'émergence d'une banque robotisée anonyme, mais bien celle d'une banquebioniquequi prolonge les capacités et compétences humaines de ses conseillers par une technologie asservie", commente Blaise Goetschin le CEO de la banque.
Site avantageservice : www.avantageservice.ch
Programme de fidélité : https://www.bcge.ch/bcge-avantage-service Site internet BCGE: www.bcge.ch
Partenaires externes :
www.emakina.ch
www.swisscom.ch
www.appway.com
www.serial.ch
www.networkeffects.ch
Pour toute information complémentaire, merci de contacter:
Hélène De Vos Vuadens, porte-parole BCGE: +41 (0)22 809 24 11 - helene.de.vos.vuadens@bcge.ch Olivier Schaerrer, porte-parole adjoint BCGE: +41 (0)22 809 31 85 - olivier.schaerrer@bcge.ch
Banque Cantonale de Genève Site internet : www.bcge.ch Case Postale 2251 Tél. +41 (0) 58 211 21 00 1211 Genève 2 Fax +41 (0) 58 211 21 99
BCGE: des solutions bancaires made in Geneva Banque universelle depuis 1816, la BCGE propose aux particuliers, aux entreprises et aux institutions de Genève et de la région des prestations bancaires de grande qualité. La BCGE développe les métiers suivants: les services bancaires quotidiens, le private banking , l' asset management , les fonds de placement, le conseil en prévoyance, les financements hypothécaires et les crédits aux entreprises et collectivités publiques. Elle exploite une salle des marchés et offre des services d'ingénierie financière, d'évaluation et de transmission d'entreprises, de private equity et de trade finance . Le groupe BCGE comprend 21 agences à Genève et exerce certains de ses métiers à Lausanne, Zurich, Lyon, Annecy, Paris, Dubaï et Hong Kong. Il occupe 740 personnes (en équivalent plein temps au 30 juin 2017). La BCGE est cotée à la bourse suisse, SIX Swiss Exchange (N° de valeur 35 049 471).BR>
Digitalisation bancaireBCGE - Lancement de la plateforme avantageservice.ch : un équipement bancaire haut de gamme pour la clientèle privée et un accès à un programme de fidélité très compétitifGenève, le 19.12.2017 - La BCGE lance une plateformewebinnovante à l'attention de la clientèle privée résidente en Suisse. Autour du compte d'épargne gravitent le prêt hypothécaire en ligne, la prévoyance individuelle, les fonds de placement et le mandat de gestion. Ces prestations constituent le programme de fidélité Avantage service : le plan d'excellence de la BCGE qui permet au client de cumuler jusqu'à 2% d'intérêts supplémentaires sur ses comptes épargne.Intégrant les meilleures technologies, ce site, développé avec des partenaires digitaux de premier plan : Emakina, Swisscom, Appway, SERIAL, Network Effects, ainsi que les équipes Marketing et Informatique de la banque, constitue une nouvelle étape de la digitalisation bancaire suisse.
Un concept nouveau, car multi-produitsLe nouveau site comprend bien plus que le désormais classique prêt hypothécaire en ligne, quand bien même c'est un financement ferme en moins de 15 minutes qui peut être contractualisé avec un processus digital sécurisé. Cette solution offre un bouquet de prestations à portée de clic et l'ouverture spontanée de celles-ci en ligne en toute autonomie. Destiné à une clientèle de typepersonal finance, ce nouveau site permet un équipement haut de gamme. Pour autant que toutes les conditions soient remplies et que le cadre règlementaire soit respecté, l'acheminement des prestations au domicile de la clientèle est pratiquement instantané.

Un concept compétitif, car participatifLe programme de fidélité Avantage service réunit aujourd'hui plus de 33'000 membres basés essentiellement dans le bassin historique de chalandise de la banque. Ce nouveau canal de distribution permet d'élargir cebusiness proposalsur l'ensemble du territoire national. Toutefois, s'adressant à un segment bien spécifique, il ne vise pas le marché duretail bankingsuisse. La BCGE entend ainsi répondre au besoin croissant de solutions en ligne adossées à une banque sûre pour une clientèle férue de nouvelles technologies. Genève, le 26 avril 2016 -La Banque Cantonale de Genève a tenu ce jour sa 22e Assemblée générale, en présence de 798 actionnaires représentant 90% des droits de vote. Cette assemblée avait un caractère festif en raison de la célébration du bicentenaire de la banque. Elle a été précédée par une allocution de Monsieur Serge Dal Busco, Conseiller d'Etat chargé du Département des finances du Canton de Genève. Les actionnaires ont approuvé la réforme des statuts relative à l'introduction de l'action nominative unique et les comptes 2015 et voté l'augmentation du dividende de 10%, à 5.5% du nominal.

Répartition du bénéfice

L'Assemblée générale a procédé à la répartition du bénéfice disponible. Outre le dividende, elle a voté, conformément à ses statuts, le versement à l'Etat de Genève de CHF 3.96 millions en remboursement des avances faites par ce dernier pour les frais de fonctionnement de la Fondation de valorisation. La BCGE a ainsi distribué une somme totale, y compris les impôts, de CHF 43 millions aux collectivités publiques pour 2015. CHF 351 millions ont été versés aux pouvoirs publics ces 10 dernières années.

Action nominative unique

L'Assemblée générale a accepté la réforme des statuts de la banque, changement induit par les modifications de la Loi sur la Banque Cantonale de Genève, votée par le Grand Conseil le 29.01.2016. Ces modifications visent, pour l'essentiel, à unifier la composition du capital de la banque en introduisant une action nominative unique. Les trois catégories d'actions seront remplacées par une seule catégorie de titre. Chaque action au porteur de CHF 100 de valeur nominale sera convertie en deux actions nominatives de CHF 50 de valeur nominale. Les actions nominatives A et B existantes seront remplacées par les nouvelles actions nominatives. Ces modifications statutaires n'impliquent pas de réduction de la participation des collectivités publiques au capital de la banque.

Les nouveaux statuts n'entreront en vigueur qu'après avoir été ratifiés par le Grand Conseil. Les actions au porteur ne seront converties en actions nominatives qu'après l'entrée en vigueur des nouveaux statuts. Les modalités de la conversion seront communiquées en temps utile aux actionnaires.

La BCGE est un fleuron de Genève

Devant les actionnaires et les invités, Monsieur Serge Dal Busco, Conseiller d'Etat chargé du département des finances du Canton de Genève a pris la parole immédiatement avant l'assemblée. Il a déclaré que : 'La BCGE est un fleuron de Genève. Elle cultive des valeurs fortes. Je pense à la rigueur, à la conscience professionnelle, au goût du travail bien fait. Je pense à l'innovation aussi, et à son corollaire, la prudence, sans quoi rien ne dure.

Deux cents ans au service de la population de Genève

Le président du conseil d'administration de la banque Jean-Pierre Roth a, tout comme le Conseiller d'Etat, évoqué le bicentenaire de la banque: '2016 restera dans les mémoires. Nous nous souviendrons qu'elle fut l'occasion de marquer le bicentenaire de la présence d'une banque publique à Genève et que d'importantes étapes visant à moderniser l'organisation de la banque furent franchies. Certes, de 1816 à 2016, l'environnement dans lequel opère l'établissement public du canton a profondément changé: la population genevoise a plus que décuplé, les structures économiques et les réalités technologiques ont connu des développements que personne ne pouvait imaginer à l'époque. Mais le besoin d'un établissement public de crédit, avec son centre de décision à Genève, reste pleinement avéré.'

Universelle et résiliente: une banque profilée pour la Genève économique de demain

De son côté, Blaise Goetschin, président de la direction générale, présentant le rapport annuel, a souligné que la banque: 'construit son avenir en avançant sur quatre axes: élever son niveau d'expertise dans chaque métier par la formation et le recrutement de talents, élargir son cercle d'investisseurs privés et institutionnels et renforcer ses fonds propres, accroître son champ d'action géographique pour accompagner l'économie genevoise dans sa dynamique internationale et, enfin, innover afin que ses prestations de services maintiennent durablement leurs avantages compétitifs'.

Compétitivité affirmée de la banque sur ses marchés

En 2015, la banque continue à gagner du terrain dans les crédits, la gestion de fortune et les activités de conseil. 'Nous nous employons à servir les acteurs de l'économie genevoise dans leur développement local et international', a expliqué Blaise Goetschin.

Productivité préservée

Avec un cost income ratio de 60.9%, la productivité tient bien la comparaison avec les banques suisses de nature universelle et qui disposent d'activités internationales. Les charges d'exploitation sont bien maîtrisées, notamment en raison de l'efficacité d'un modèle de production axé sur la sous-traitance d'opérations et la collaboration avec d'autres banques cantonales.

Profitabilité élevée

En 2015, avec un return on equity de 10%, la BCGE se situe en première position face à son benchmark (un groupe de banques constitué d'instituts similaires: les banques cantonales de Bâle-Ville, Berne, Lucerne et Saint-Gall). La BCGE réalise aussi une performance supérieure à la moyenne de l'ensemble des banques cantonales. Dans l'absolu, 10% est un excellent rendement, en particulier si l'on prend en considération le niveau très bas du taux franc suisse sans risque qui est négatif en 2015.

Pérennité préparée

La qualité des revenus est l'un des facteurs-clés pour préparer l'avenir. Dans une économie suisse à faible croissance, avec des taux d'intérêt négatifs, le chiffre d'affaires total bancaire est en recul. Dans un tel environnement, il convient de protéger le niveau des revenus en diversifiant leurs sources. Des sources basées sur de nombreux métiers, sur divers marchés boursiers, monnaies et économies en Suisse et à l'étranger. L'activité internationale permet de réaliser 17.5% du chiffre d'affaires en devises autres que le franc suisse.

A la diversité des métiers s'ajoute l'impératif d'une diversification du refinancement, 35% de ce dernier proviennent des emprunts et prêts des centrales d'émission des lettres de gage, des fonds propres et des autres banques. La banque se refinance en grande partie par le canal traditionnel de l'épargne. Elle développe aussi son activité de gestion de fortune privée et institutionnelle pour collecter des devises et diversifier les provenances géographiques des dépôts. Cette qualité du refinancement sécurise la gestion financière de la banque et permet de remplir les exigences réglementaires toujours plus strictes d'approvisionnement en liquidités.

Perspectives 2016

La banque poursuit son expansion commerciale, malgré un contexte financier national et international incertain. Elle s'appuie sur la diversité de ses compétences et sur l'adéquation de son modèle d'affaires aux spécificités de l'économie genevoise. Pour l'année en cours, les perspectives restent bien orientées. Toutefois, l'érosion de la marge d'intérêt restera un point de préoccupation et empêchera vraisemblablement d'améliorer encore le niveau de profitabilité.

La Sté BCGE - Banque Cantonale de Genève a publié ce contenu, le 19 décembre 2017, et est seule responsable des informations qui y sont renfermées.
Les contenus ont été diffusés par Public non remaniés et non révisés, le19 décembre 2017 14:48:04 UTC.

Document originalhttps://www.bcge.ch/pdf/communiques-presse-20171219-avantageservice-ch.pdf

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