Le Gouvernement flamand a attribué le contrat-cadre de "Services d'exploitation ICT 2015" à la société momentanée HB-plus, regroupant HP Belgium et Belgacom. Pour ce nouveau contrat, HP et Belgacom collaborent sous le nouveau nom de HB-plus.
Le contrat-cadre prend effet le 10 avril 2014 et prévoit une période de transition jusque fin janvier 2015. À partir du 1er février, tous les services seront fournis conformément aux nouveaux accords. D'une durée de sept ans, ce contrat représente une valeur totale comprise entre 400 et 500 millions d'euros. Le contrat "Services d'exploitation ICT" est l'un des quatre contrats-cadres regroupés sous l'appellation "contrat ICT 2015", attribués par le Gouvernement flamand en remplacement de l'actuel contrat ICT 2008.
Le contrat permet de proposer également les services ICT aux administrations locales et provinciales au sein de la Région flamande. Le nombre de clients potentiels et leur dissémination sur l'ensemble du territoire flamand auront un impact important sur le mode de fourniture des services.
IT as a Service
Ce contrat-cadre permet de proposer des projets et services de réseau, de poste de travail et de centre de données, selon un modèle d'entreprise "IT as a Service" perfectionné. Les autorités ne doivent dès lors payer que pour la capacité et le service réellement acquis. Vu la flexibilité d'acquisition de services à des prix unitaires fixes, les autorités peuvent réduire leurs frais d'exploitation et ont ainsi plus de liberté pour investir dans l'innovation.
Les partenaires HP et Belgacom fournissent des services ICT au Gouvernement flamand depuis plus de 10 ans. En leur attribuant ce contrat, le Gouvernement flamand confirme sa confiance dans cette collaboration. Ce contrat-cadre implique malgré tout un remaniement total en misant sur les modèles "Infrastructure as a Service" (IaaS), "Platform as a Service" (PaaS) et la gestion de postes de travail "as a Service" (WPaaS), fournis via une solution de Virtual Private Cloud (VPC).
Proximus SA est le 1er opérateur de télécommunications belge. Le CA (avant éliminations intragroupe) par activité se répartit comme suit :
- prestations de télécommunications aux particuliers (36,4%) : prestations de téléphonie fixe (1 million de lignes installées à fin 2023), de téléphonie mobile (3,3 millions de clients), de services d'accès à Internet (1,8 million d'abonnés), de diffusion de télévision interactive (1 674 000 abonnés), de services convergents (1 112 000 abonnés), etc. ;
- prestations de télécommunications aux entreprises (35,2%) : prestations de téléphonie fixe (566 000 lignes installées à fin 2023), de téléphonie mobile (1,8 million de cartes post payées distribuées), de services d'accès à Internet et de transmission de données (440 000 abonnés). Le groupe développe également une activité de vente en gros de minutes de communication à destination d'opérateurs tiers situés en Belgique ;
- prestations de portage (18,4% ; BICS) : prestations de connectivité et de services de capacité à destination d'opérateurs télécoms et de fournisseurs de services internationaux ;
- autres (10%).
71,7% du CA est réalisé en Belgique.
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