Best Buy présente aujourd'hui sa stratégie 2020 à l'issue de laquelle le groupe prévoit un chiffre d'affaires de 43 milliards de dollars et un bénéfice par action ajusté compris entre 4,75 et 5 dollars. Les revenus du distributeur enregistreraient ainsi une croissance de 9,1% et son bénéfice par action ajusté progresseraient de 8 à 9% par an. De plus, Best Buy vise 600 millions de dollars d'économies supplémentaires chaque année après en avoir réalisé 1,4 milliard au cours des cinq dernières années.

Avec sa nouvelle stratégie "Building the New Blue", Best Buy compte renforcer son exposition au secteur de la maison intelligente en déployant des rayons dédiés dans ses magasins. De plus, le distributeur vise le secteur de la dépendance en mettant en place des offres permettant aux enfants de s'assurer de la sécurité de leurs parents âgés.