Capgemini a élargi son contrat conclu en 2011 avec le groupe Algar, l'un des plus grands conglomérats brésiliens, et conduit avec succès le lancement opérationnel de ce projet. Le groupe de services informatiques et de conseil, dorénavant fournisseur exclusif des services BPO d'Algar, confirme ainsi au Brésil sa position de leader global du Business Process Outsourcing (externalisation des processus métiers) pour les fonctions comptable et financière. Il s'agit d'un contrat de 43 millions d'euros.

En 2011, Capgemini avait signé avec Algar un contrat d'une valeur de 31 millions d'euros pour une durée de 13 ans - soit l'un des plus longs contrats BPO du secteur. Le contrat actualisé élargit le champ d'intervention de Capgemini auprès d'Algar : il comprend désormais les divisions Télécommunications et Technologies du groupe ainsi que sa holding.

Algar a consolidé ses contrats de BPO en choisissant Capgemini comme fournisseur de services pour l'ensemble de ses fonctions comptable et financière, dont la Comptabilité Générale et Analytique (R2A)3, les Achats opérationnels et la Comptabilité Fournisseurs (P2P)4, la Comptabilité clients et le Recouvrement (C2C)5 et la Gestion des Ressources Humaines (HRO).