FRANCE TELECOM : Orange lance une nouvelle gamme d’offres sur la téléphonie fixe tout compris
07/02/2012 | 16:48
Dès le 9 février, Orange fait évoluer ses forfaits de
téléphonie fixe et propose 3 offres tout compris : Optimale
fixes et mobiles.
Grâce à cette gamme simple, complète et sans engagement, les
clients choisissent leur temps d'appel parmi les 3 forfaits
suivants : 2h (19,90€/mois), 4h (25,90€/mois) ou illimité¹
(39,90€/mois) et, bénéficient dans chaque offre, d'appels
vers les fixes de France (y compris les numéros VOIP), les
mobiles de France métropolitaine ainsi que vers les fixes de
plus de 100 destinations à l'international (liste des pays
disponible sur www.orange.fr) .
Chaque forfait Optimale fixes et mobiles inclut l'abonnement
à la ligne fixe Orange et 3 services (transfert d'appel ²,
présentation du nom et signal d'appel).
En modernisant sa gamme d'offres sur la téléphonie fixe,
Orange démontre sa volonté d'accompagner tous ses clients
dans leurs usages. Les clients restent ainsi en contact avec
leurs proches à tout moment, qu'ils soient à leur domicile ou
en mobilité. Ils communiquent en toute sérénité grâce à la
fiabilité de la ligne fixe Orange.
Les clients peuvent souscrire à l'une de ces offres en
contactant le 1014 ou le 3000 (appel gratuit depuis une ligne
fixe Orange), en se connectant sur le site www.orange.fr ou en se rendant
dans l'une des boutiques Orange.
Dans la continuité des actions de développement de la
marque commerciale Orange menées depuis plusieurs années et
dans une volonté de simplicité pour les clients, les offres
du fixe auparavant vendues sous la marque France Télécom
deviennent donc Orange à partir de février 2012. Tous les
clients continuent de bénéficier de la même qualité de
réseau et de service qu'auparavant et en plus, du meilleur
des offres et innovations d'Orange, avec notamment Cinéday
³. Les clients recevront donc une facture fixe Orange à
partir du 1er mars 2012.
A partir du 9 février, tous les clients de la ligne fixe
Orange profitent également de Orange Cinéday : tous les
mardis, pour une place de cinéma achetée, une place est
offerte dans un cinéma partenaire. Le client obtient le
code à communiquer au guichet en appelant le 3000. Un
million de personnes ont déjà profité de Cinéday depuis son
lancement en mai 2011.
Plus de 12 000 techniciens d'intervention, plus de 11 000
conseillers en service clients et 720 conseillers espaces
services en boutique Orange mettent tout en œuvre pour
accompagner les clients au quotiden dans la maîrise des
nouveaux usages numériques.
Toutes les conditions et les détails de l'offre tarifaire
sont à retrouver sur le site www.orange.fr
Offres soumises à conditions valables en France
métropolitaine du 9 février au 4 avril 2012 sous réserve
d'éligibilité et de compatibilité techniques,
nécessitant de disposer d'un terminal comptatible. Au
delà du temps d'appel inclus, dans les forfaits, les
communications seront facturées en application de la fiche
tarifaire en vigueur
¹ Offre incompatible avec le service Conversation à
trois. Illimité vers les fixes et mobiles jusqu'à 250
correspondants différents par mois et 3h maximum par appel.
Hors restrictions éventuelles mises en oeuvre par les
opérateurs mobiles destinataires
² Coût de l'activation de chaque transfert d'appel :
0,11 €. La partie des communications réacheminées depuis le
domicile du client est à sa charge et facturée selon
l'offre détenue
³ Offre soumise à conditions et valable en métropole,
réservée aux clients détenteurs d'une offre Orange (hors
Orange business service), dans la limite d'une place
offerte par abonnement et par semaine (même cinéma, même
séance, même film, hors éventuelle majoration pour les
films en 3D et Imax, et hors avant-première, projection
privée et hors séance « hors film »), pour toute place de
cinéma achetée au tarif habituel dans un cinéma partenaire,
hors coûts éventuels de commande liés à l'appel au
3000, à l'envoi d'un SMS et/ou à une connexion
internet. Détails de l'offre et liste des cinémas
partenaires sur cineday.
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