communiqué de presse
Paris, le 7 mai 2008
Information financière du premier trimestre 2008
3ème trimestre consécutif de croissance soutenue du chiffre d′affaires
- chiffre d′affaires en progression de 3,7% à base comparable
à 13,0 milliards d′euros
- croissance de 4,6% de la marge brute opérationnelle à base comparable à 4,8 milliards d′euros, avec un taux de marge en amélioration de 0,3 point à 36,8%
- objectifs 2008 confirmés
indicateurs clés du 1er trimestre 2008
| en millions d′euros | 1er T 08 | 1er T 07 | 1er T 07 | Variation | Variation |
| (données non auditées) | | données historiques | à base comparable | données historiques | à base comparable |
| Chiffre d′affaires consolidé | 13 027 | 12 844 | 12 561 | 1,4% | 3,7% |
| dont : | | | | | |
| Services de Communication Personnels | 7 064 | 6 931 | 6 615 | 1,9% | 6,8% |
| Services de Communication Résidentiels | 5 649 | 5 574 | 5 647 | 1,3% | 0,0% |
| Services aux Entreprises | 1 902 | 1 890 | 1 865 | 0,6% | 2,0% |
| Eliminations inter-segments | (1 587) | (1 551) | (1 567) | 2,3% | 1,3% |
| Marge Brute Opérationnelle | 4 790 | 4 657 | 4 578 | 2,8% | 4,6% |
| MBO/CA | 36,8% | 36,3% | 36,5% | +0,5 pt | +0,3 pt |
| CAPEX | 1 492 | 1 232 | 1 206 | +21,1% | +23,8% |
| CAPEX/CA | 11,5% | 9,6% | 9,6% | +1,9 pt | +1,9 pt |
Commentant les résultats de l′activité du premier trimestre 2008, Didier Lombard, Président-Directeur Général de France Télécom a déclaré : "Je suis très heureux de vous présenter aujourd′hui les résultats du premier trimestre 2008 qui traduisent l′affirmation de la dynamique de croissance du Groupe et l′effort continu de ses salariés pour oeuvrer à sa transformation. Il s′agit en effet du troisième trimestre consécutif d′une croissance plus soutenue. La progression du chiffre d′affaires de ce trimestre s′observe sur l′ensemble de nos segments et géographies, et s′appuie en particulier sur le retour à la croissance des marchés matures d′Europe occidentale dont la France.
Cette évolution du chiffre d′affaires s′accompagne d′une amélioration de notre profitabilité opérationnelle, stabilisée depuis maintenant quatre trimestres. Le Groupe est donc en mesure de confirmer pleinement ses objectifs financiers pour l′exercice 2008.
Dans ce contexte, les conditions sont aujourd′hui réunies pour que le Groupe puisse participer à la consolidation européenne du secteur, dans le strict respect de ses engagements à maintenir notamment sa politique de dividende et un ratio d′endettement cohérent avec ses objectifs à moyen terme. "
analyse des chiffres-clés du Groupe
chiffre d′affaires
Le chiffre d′affaires du groupe France Télécom s′élève à 13,027 milliards d′euros au premier trimestre 2008 contre 12,844 milliards au premier trimestre 2007.
En données à base comparable, la progression du chiffre d′affaires du Groupe France Télécom reste soutenue pour le troisième trimestre consécutif, s′établissant à 3,7% au premier trimestre 2008, après une hausse de 3,6% au quatrième trimestre 2007 et de 3,5% au troisième trimestre.
Les marchés matures d′Europe occidentale[1] confirment au premier trimestre 2008 le rebond enregistré au cours des deux trimestres précédents, avec une progression de 2,4% au premier trimestre 2008, après une hausse de 1,9% au quatrième et au troisième trimestres 2007. Les services mobiles au Royaume-Uni, en France, et les services aux Entreprises poursuivent au premier trimestre 2008 l′amélioration observée au cours du second semestre 2007.
Parallèlement, le chiffre d′affaires des marchés à fort potentiel de croissance1 progresse à un rythme analogue à celui observé au cours de l′année précédente, en hausse de 12,2% au premier trimestre 2008, à base comparable.
En données historiques, la progression du chiffre d′affaires s′établit à 1,4%. Celle-ci inclut l′impact défavorable des taux de change dans la comparaison des deux périodes (-155 millions d′euros) et l′effet des variations de périmètre (-128 millions d′euros) avec, en particulier, la cession des activités mobiles et Internet d′Orange aux Pays-Bas intervenue le 1er octobre 2007 et l′acquisition de Ya.com en Espagne le 31 juillet 2007.
Marge Brute Opérationnelle
La Marge Brute Opérationnelle (MBO) s′établit à 4,790 milliards d′euros au premier trimestre 2008, en progression de 2,8% en données historiques et de 4,6% à base comparable.
Le taux de MBO[2] s′élève à 36,8% au premier trimestre 2008 contre 36,5% au premier trimestre 2007 à base comparable (36,3% en données historiques), soit une amélioration de 0,3 point par rapport au premier trimestre 2007 (+0,5 point en données historiques) liée en particulier aux provisions pour risques, moins importantes au 31 mars 2008 qu′au 31 mars 2007.
Parallèlement, le ratio de charges de personnel rapporté au chiffre d′affaires est en amélioration de 0,6 point à base comparable, s′établissant à 17,2% au premier trimestre 2008 contre 17,8% au premier trimestre 2007 (17,6% en données historiques). Les effectifs sont passés de 190 826 au 31 mars 2007 à 185 874 au 31 mars 2008, soit une diminution de 2,6% à base comparable (baisse de 2,8% en données historiques).
Le ratio d′achats et reversements aux opérateurs rapportés au chiffre d′affaires reste quasi stable, s′établissant à 14,7% au premier trimestre 2008 contre 14,6% au premier trimestre 2007 à base comparable (14,9% en données historiques). L′impact des baisses de prix des terminaisons d′appel des services mobiles est compensé par le développement des offres d′abondance.
Le ratio de coûts commerciaux rapportés au chiffre d′affaires s′établit à 14,5%, soit une augmentation de 0,7 point par rapport à l′année précédente (à base comparable et en données historiques). Elle reflète le développement des actions de fidélisation des clients existants et la conquête de nouveaux clients dans la plupart des pays.
investissements corporels et incorporels (CAPEX)
Les investissements corporels et incorporels (CAPEX) s′élèvent à 1,492 milliard d′euros au 31 mars 2008, en progression de 23,8% en données à base comparable (hausse de 21,1% en données historiques). La progression plus importante des CAPEX au premier trimestre 2008 est liée à une opération spécifique de rachats de locaux techniques en France, pour 145 millions d′euros.
Le taux de CAPEX rapporté au chiffre d′affaires s′établit à 11,5% contre 9,6% au 31 mars 2007 en données historiques et à base comparable. Il est en ligne avec l′objectif pour 2008 du maintien du taux d′investissement à environ 13% du chiffre d′affaires.
Les dépenses d′investissement des marchés à fort potentiel de croissance, liées au développement des réseaux, progressent de 11,5% en données à base comparable et représentent 20% des investissements du Groupe pour le premier trimestre 2008.
Les dépenses d′investissements dans les marchés matures enregistrent une progression de 11,8% à base comparable (hors l′opération spécifique de rachats de locaux techniques en France). Elles concernent les programmes d′activités en croissance tels que les plateformes de services, l′extension de la couverture géographique des réseaux mobiles de troisième génération (3G) et le pré-déploiement de la fibre optique (FTTH). S′y ajoutent les programmes d′innovation pour de nouvelles initiatives de croissance et l′amélioration de la productivité dans les domaines de la facturation, la gestion des abonnés et l′optimisation des réseaux.
perspectives 2008
Le Groupe confirme son objectif 2008 de générer un cash-flow organique supérieur à 7,8 milliards d′euros. Cet objectif repose sur :
- la stabilité du taux de marge brute opérationnelle, grâce à la poursuite du programme de réduction et d′optimisation des coûts,
- le maintien du taux d′investissement à environ 13% du chiffre d′affaires.
Cet objectif s′inscrit dans un contexte global de croissance du chiffre d′affaires du Groupe en ligne avec celui, inchangé, de ses marchés.
Le Groupe confirme également sa politique financière. Le cash-flow organique ainsi dégagé sera affecté selon les principes suivants :
- le ratio dette nette sur MBO sera maintenu, à moyen terme, à un niveau inférieur à 2 dans les conditions actuelles de marché ;
- compte tenu de la génération de cash-flow organique prévu pour 2008, le Conseil d′Administration confirme que le dividende, qui sera proposé à l′Assemblée Générale au titre de l′exercice 2008, sera supérieur à 1,30 euro par action. Le Conseil d′Administration se réserve la possibilité de porter le taux de distribution, le cas échéant, au-delà de 45% du cash-flow organique. En outre, le Conseil d′Administration examinera chaque année la possibilité d′une rémunération additionnelle des actionnaires en fonction des prévisions de cash-flow et des projets d′investissements du Groupe.
L′Assemblée Générale du 27 mai 2008 statuera sur la proposition du Conseil d′Administration de distribuer le 3 juin un dividende de 1,3 euros par action au titre de l′exercice 2007.
Enfin, le Groupe maintient sa politique de cessions et d′acquisitions qui repose sur les objectifs suivants :
- conforter sa présence sur les marchés émergents,
- renforcer, quand c′est nécessaire, sa présence en Europe occidentale,
- acquérir des compétences complémentaires dans certaines activités clefs.
France Télécom a également indiqué qu′il ne considèrerait une opération de consolidation que si elle remplissait des critères précis :
- critères stratégiques : contribution positive à la croissance, renforcement des positions dans les nouveaux produits et services, présence accrue dans les pays émergents, compatibilité des modèles économiques et/ou des priorités stratégiques ;
- critères financiers : mise en oeuvre de synergies significatives et respect des engagements pris concernant son ratio d′endettement ainsi que sa politique de distribution de dividende.
analyse par secteur d′activité
services de communication personnels
Le chiffre d′affaires des Services de Communication Personnels (SCP) s′élève à 7,064 milliards d′euros au premier trimestre 2008. La progression en données historiques (+1,9%) est affectée par l′impact défavorable des taux de change (-160 millions d′euros) et par l′effet des variations de périmètre (-156 millions d′euros avec la cession des activités mobiles d′Orange aux Pays-Bas, l′acquisition de Voxmobile au Luxembourg et de Ten en France).
En données à base comparable, la progression du chiffre d′affaires ressort à 6,8% (soit +449 millions d′euros) par rapport au premier trimestre 2007 ; elle est due, à part égale, aux marchés à fort potentiel de croissance[3] en hausse de 14,4% (+226 millions d′euros), et aux marchés matures d′Europe occidentale en hausse de 4,4% (+223 millions d′euros).
Le nombre de clients (hors MVNO) s′élève à 111,9 millions au 31 mars 2008, soit une augmentation de 14,6% en un an à base comparable (+14,3 millions de clients supplémentaires).
Le nombre de clients Haut Débit mobile a plus que doublé en un an, s′établissant à 14,8 millions au 31 mars 2008 (dont 8,2 millions en France) contre 7,2 millions au 31 mars 2007 (dont 4,4 millions en France).
La base de clients MVNO en Europe s′élève à 2,1 millions au 31 mars 2008 (dont 1,5 million en France) contre 1,1 million un an plus tôt à base comparable (dont 1,0 million en France).
Le chiffre d′affaires de SCP France s′élève à 2,468 milliards d′euros, soit une hausse de 3,3% en données historiques et à base comparable. Hors l′impact de la baisse du prix des terminaisons d′appel et du roaming (estimé à ‑75 millions d′euros), la croissance s′élève à 6,6% par rapport au premier trimestre 2007.
Elle correspond en premier lieu à la progression de 4,3% du nombre total de clients et à la part croissante des forfaits qui représentent 65,5% de la base de clientèle au 31 mars 2008 contre 63,9% un an plus tôt. S′y ajoute la progression de 20% du chiffre d′affaires des services de données, générée à la fois par les revenus des SMS et les services hors messagerie. La part des services de données dans le chiffre d′affaires du réseau s′élève à 20,3% au premier trimestre 2008, soit un gain de près de 3 points en un an. Le nombre des clients aux services Haut Débit mobiles a progressé de 88% en un an, pour atteindre 8,2 millions au 31 mars 2008.
Le chiffre d′affaires de SCP Royaume-Uni s′élève à 1,443 milliard d′euros. En données historiques, l′effet défavorable du taux de change de la livre sterling conduit à une diminution de 3,1% par rapport au premier trimestre 2007.
En données à base comparable, le chiffre d′affaires enregistre une hausse significative de 9,5%. Hors l′impact de la baisse du prix des terminaisons d′appel et du roaming (estimé à ‑27 millions d′euros), la croissance s′élève à 11,8%. Elle reflète le développement soutenu des forfaits dont le nombre progresse de 15,1% en un an. Au 31 mars 2008, les forfaits représentent 36,3% du nombre total des clients contre 32,9% au 31 mars 2007, soit une augmentation de 3,4 points en un an.
S′y ajoute la progression du chiffre d′affaires des services de données : la part des services de données dans le chiffre d′affaires du réseau s′élève à 23,6% au premier trimestre 2008 contre 21,7% au premier trimestre 2007, soit un gain de près de 2 points en un an. Le nombre de clients Haut Débit mobile a progressé de 84% en un an pour atteindre 2,096 millions au 31 mars 2008.
Le chiffre d′affaires de SCP Espagne s′établit à 827 millions d′euros, en hausse de 2,9% à base comparable (hausse de 0,7% en données historiques). Hors l′effet de la migration d′une partie des abonnés d′Orange au Pays Basque vers Euskaltel, intervenue au cours du premier trimestre 2007, la progression s′établit à 5,4%. Hors l′effet de cette migration et hors l′impact de la baisse du prix des terminaisons d′appel et du roaming (estimé à -33 millions d′euros sur le trimestre), la croissance du chiffre d′affaires ressort à 10,1%. Elle reflète le développement soutenu des forfaits dont le nombre de clients progresse de 11,3% en un an. L′amélioration du mix-clients est significative : la part des forfaits dans la base de clientèle totale s′élève à 54,8% au 31 mars 2008, soit une progression de 3 points en un an.
Parallèlement, le nombre de clients Haut Débit mobile a été multiplié par près de trois en un an, pour atteindre 2,009 millions au 31 mars 2008.
Le chiffre d′affaires de SCP Pologne s′élève à 586 millions d′euros, soit une hausse de 22,4% en données historiques, liée pour partie à l′effet favorable du taux de change du zloty. En données à base comparable la croissance du chiffre d′affaires ressort à 13,0%. Elle reflète en particulier la progression de 13,8% du nombre des forfaits qui représentent 40,5% du nombre total de clients au 31 mars 2008 (soit 1,5 point de plus qu′au 31 mars 2007). Parallèlement, le nombre de clients Haut Débit mobile a été multiplié par 2,5 en un an, s′établissant à 262 000 au 31 mars 2008.
Orange Pologne maintient sa position concurrentielle avec une part de marché en valeur estimée à 34,2% au premier trimestre 2008.
Le chiffre d′affaires de SCP Reste du Monde s′établit à 1,775 milliard d′euros. En données historiques, l′impact de la cession des activités mobiles d′Orange aux Pays-Bas et l′effet défavorable des taux de change, conduisent à une diminution du chiffre d′affaires de 1,4% par rapport au premier trimestre 2007.
En données à base comparable, le chiffre d′affaires progresse de 8,9%. Hors l′impact de la baisse du prix des terminaisons d′appel et du roaming en Europe (estimé à -76 millions d′euros sur le trimestre), la progression du chiffre d′affaires s′élève à 14,2%. Elle reflète la forte croissance du nombre de clients qui s′élève à 46,8 millions au 31 mars 2008, en hausse de 30,3% à base comparable, soit près de 11 millions d′abonnés supplémentaires acquis en un an. La croissance de la base de clientèle est particulièrement élevée en Egypte, en Roumanie, au Mali, en Côte d′Ivoire et à Madagascar.
services de communication résidentiels
Le chiffre d′affaires des Services de Communication Résidentiels (SCR) s′élève à 5,649 milliards d′euros au premier trimestre 2008, soit une progression de 1,3% en données historiques liée à l′impact favorable des taux de change et aux variations de périmètre (l′effet positif de l′acquisition de la société espagnole Ya.com est partiellement compensé par la cession des activités Internet d′Orange aux Pays-Bas).
En données à base comparable, le chiffre d′affaires reste globalement stable par rapport au premier trimestre 2007. Le chiffre d′affaires des services Haut Débit ADSL[4] progresse de 29% et compense pour une très large part la baisse tendancielle des services de téléphonie classiques. Il représente 23% du chiffre d′affaires total des Services de Communication Résidentiels au premier trimestre 2008 contre 18% au premier trimestre 2007.
Le nombre des accès Haut Débit ADSL pour le grand public s′élève, en Europe, à 12,0 millions au 31 mars 2008, soit une hausse de 17,8% en un an à base comparable (1,8 million d′accès ADSL supplémentaires).
Le nombre de Livebox a progressé de 48% en un an, avec 6,8 millions d′unités commercialisées en Europe au 31 mars 2008 contre 4,6 millions au 31 mars 2007 à base comparable.
Le nombre de clients aux services de " Voix sur IP " s′élève à 5,4 millions au 31 mars 2008 contre 3,1 millions au 31 mars 2007, soit une progression de 76% en un an à base comparable.
Les services de TV numérique sur ADSL (IPTV) totalisent 1,41 million d′abonnés en Europe au 31 mars 2008 contre 770 000 au 31 mars 2007, soit une hausse de 83% en un an.
Le chiffre d′affaires de SCR France s′établit à 4,478 milliards d′euros, en hausse de 1,6% en données historiques et de 1,3% à base comparable. La progression des services Haut Débit ADSL grand public et des services aux opérateurs (notamment du dégroupage de lignes téléphoniques), est partiellement compensée par le recul tendanciel des services téléphoniques classiques.
Le nombre des accès Haut Débit ADSL grand public s′élève à 7,627 millions, en hausse de 20% par rapport au 31 mars 2007 (1,3 million d′abonnés supplémentaires en un an). Le Multiservices ADSL est également en progression rapide avec, au 31 mars 2008 :
- 5,630 millions de Livebox en location, en progression annuelle de 44% ; les Livebox représentent 74% des accès ADSL au 31 mars 2008, contre 62% un an plus tôt ;
- 4,649 millions de clients aux services de " Voix sur IP ", soit une progression de 77% en un an ; la " Voix sur IP " représente 61% du nombre des accès ADSL et 83% des Livebox louées au 31 mars 2008 ;
- 1,282 million de clients à la Télévision sur ADSL (IPTV), en augmentation de 72% en un an. Les services de vidéo à la demande (VOD) sont en progression très rapide, avec 1,064 million de téléchargements payants réalisés au premier trimestre 2008 contre 401 000 au premier trimestre 2007.
Parallèlement, le chiffre d′affaires des abonnements téléphoniques classiques enregistre une diminution de 5,3%, en données historiques et à base comparable. L′effet défavorable du développement du dégroupage total, de l′ADSL nu et de la vente en gros de l′abonnement téléphonique, est partiellement compensé par l′impact de la hausse du prix de l′abonnement téléphonique intervenue en juillet 2007.
De même, la baisse de 19,4% du chiffre d′affaires des communications téléphoniques classiques (en données historiques et à base comparable) reflète le développement rapide des services de " Voix sur IP ".
Le chiffre d′affaires de SCR Pologne s′élève à 740 millions d′euros, soit une hausse en données historiques de 4,7%, liée à l′effet favorable du taux de change du zloty polonais. En données à base comparable, le chiffre d′affaires confirme le ralentissement de sa baisse tendancielle qui s′établit à 3,7% au premier trimestre 2008, après une diminution de 7,2% au second semestre 2007 et de 9,0% au premier semestre.
Les services fixes en Pologne restent marqués par la poursuite de la migration des usages vers les mobiles et par les baisses de prix décidées par le régulateur. Ces effets défavorables sont pour partie compensés par la progression du chiffre d′affaires des services Haut Débit ADSL, des services de gestion des réseaux d′entreprises et des services aux opérateurs.
Le nombre d′accès ADSL connaît une croissance soutenue, s′établissant à 2,076 millions au 31 mars 2008, soit une hausse de 18% en un an. SCR Pologne reste leader sur le marché de l′ADSL avec une part de marché en valeur d′environ 51%. A la croissance soutenue de la base de clientèle, s′ajoute l′effet favorable du Multiservices avec le développement de la Livebox, de la " Voix sur IP " et de la Télévision sur ADSL.
Le chiffre d′affaires de SCR Reste du Monde s′établit à 503 millions d′euros, soit une diminution de 2,8% en données historiques. Celle-ci inclut l′impact défavorable des taux de change et le solde favorable des variations de périmètre (acquisition de Ya.com en Espagne, cession des activités Internet d′Orange aux Pays-Bas). En données à base comparable, le chiffre d′affaires de SCR Reste du Monde est en diminution de 1,7% par rapport au premier trimestre 2007.
En Espagne, la croissance du chiffre d′affaires des services Haut Débit ADSL compense pour une très large part le recul de la téléphonie classique. Le nombre d′accès ADSL progresse de 19% à base comparable pour atteindre 1,186 million d′abonnés au 31 mars 2008, grâce notamment au succès des offres Multiservices. Une part croissante des accès ADSL est commercialisée avec le dégroupage de la ligne téléphonique ; elle représente 70% du nombre total des accès ADSL au 31 mars 2008, contre 56% un an plus tôt à base comparable.
Au Royaume-Uni, la croissance du chiffre d′affaires du Haut Débit ADSL compense pour partie le recul du chiffre d′affaires de l′Internet bas-débit et des portails. Les accès ADSL commercialisés avec le dégroupage de la ligne téléphonique sont en forte progression : ils représentent 37% du nombre total des accès ADSL au 31 mars 2008 contre 21% un an plus tôt, soit une amélioration de 16 points en un an. Le nombre d′accès ADSL au 31 mars 2008 s′élève à 1,107 million, en hausse de 1,1% par rapport au 31 mars 2007.
Le chiffre d′affaires réalisé dans les autres pays, qui représente près de la moitié du chiffre d′affaires de SCR Reste du monde, enregistre une progression de 3,9% en données à base comparable liée au développement des opérations en Côte d′Ivoire et au Sénégal.
services de communication entreprises
Le chiffre d′affaires des Services de Communication Entreprises s′établit à 1,902 milliard d′euros, soit une progression en données historiques de 0,6% par rapport au premier trimestre 2007. Cette évolution inclut l′impact défavorable des taux de change que compense partiellement l′effet positif des variations de périmètre avec l′intégration des divisions " Entreprises " et " Services managés " de GTL India, acquises en juillet 2007.
En données à base comparable, la progression du chiffre d′affaires trimestriel s′élève à 2,0%. Elle s′inscrit en continuité avec l′amélioration enregistrée au second semestre 2007 (également en hausse de 2,0% après une diminution de 1,2% au premier semestre). La progression des nouvelles activités (notamment des services adhérents au réseau basés sur le protocole IP) et le développement à l′international (avec en particulier la contribution des opérations en Russie), sont pour partie compensés par le recul des services de données et de téléphonie fixe classiques.
Ces derniers enregistrent toutefois un ralentissement de la baisse tendancielle de leur chiffre d′affaires (soit -6,9% au premier trimestre 2008, après -7,8% au second semestre 2007 et -10,7% au premier semestre), qu′expliquent les migrations moins nombreuses qu′en 2007 des réseaux d′entreprises vers le protocole IP, notamment en France.
Les " Services de Réseaux Avancés Entreprises " progressent de 7,5% à base comparable (+4,4% en données historiques) et reflètent le développement continu des services de réseaux IP, notamment à l′international. Le nombre d′accès IP-VPN dans le monde progresse de 13,3% sur un an pour atteindre 302 000 au 31 mars 2008. Parallèlement, l′offre de mobilité Business Everywhere progresse de 20,0% en France avec 605 000 utilisateurs au 31 mars 2008.
Les " Services d′Intégration et d′Infogérance d′applications critiques de communication " enregistrent une progression de 16,0% à base comparable (+18,7% en données historiques), tirée par le développement des plateformes de services et des activités de conseil et de gestion de projet liées à la gestion des réseaux de données des entreprises.
Les " Autres Services Entreprises " enregistrent une progression de 12,1% à base comparable (+6,9% en données historiques), générée par la hausse des ventes d′équipements de réseaux liées à la réalisation de contrats majeurs (notamment à l′international) et, dans une moindre mesure, par la croissance des services de télédiffusion de la filiale Globecast.
Le chiffre d′affaires des services ICT[5] progresse de 15,7% par rapport au premier trimestre 2007 en données à base comparable, croissance supérieure à celle de l′ensemble du marché. Il représente 27,3% du chiffre d′affaires réalisé avec les clients externes du Groupe au premier trimestre 2008 contre 24,0% au premier trimestre 2007, soit une progression de 3,3 points dans la comparaison des deux périodes.
calendrier des événements à venir
- 31 juillet 2008 : résultats du 2è trimestre 2008
- 30 octobre 2008 : résultats du 3è trimestre 2008
contacts
| contacts presse : 01 44 44 93 93 | contacts communication financière : 01 44 44 89 23 |
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| Béatrice Mandine | Vincent Benoit |
| beatrice.mandine@orange-ftgroup.com | Vincent.benoit@orange-ftgroup.com |
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| Bertrand Deronchaine | Reza Samdjee |
| bertrand.deronchaine@orange-ftgroup.com | reza.samdjee@orange-ftgroup.com |
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| Sébastien Audra | |
| sebastien.audra@orange-ftgroup.com | contact actionnaires individuels : 1010 |
pour plus d′informations
Les transparents de la présentation réalisés à l′occasion de la publication du chiffre d′affaires du premier trimestre 2008 sont consultables sur le site Internet de France Télécom :
http://www.francetelecom.com
avertissement
Ce communiqué de presse contient des informations concernant les objectifs de France Télécom, notamment pour l′exercice 2008. Bien que France Télécom estime que ses objectifs reposent sur des hypothèses raisonnables, ces informations sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, y compris des risques que nous pouvons actuellement ignorer ou considérer comme non significatifs, et il n′existe pas de certitude que les événements attendus auront lieu ou que les objectifs énoncés seront effectivement atteints. Les facteurs importants susceptibles d′entraîner des différences entre les objectifs énoncés et les réalisations effectives comprennent notamment, l′efficacité de la stratégie d′opérateur intégré y compris la réussite du plan NExT, le succès de la marque Orange et des autres initiatives stratégiques, opérationnelles et financières, la capacité de France Télécom de s′adapter à la transformation continue du secteur des télécommunications, l′évolution et les contraintes réglementaires ainsi que le résultat des litiges, les risques et incertitudes concernant l′évolution de l′activité économique et les opérations internationales, et les fluctuations des taux de changes.
Des informations plus détaillées sur les risques potentiels qui pourraient affecter les résultats financiers de France Télécom sont disponibles dans le Document de Référence déposé auprès de l′Autorité des Marchés Financiers et dans le rapport 20-F enregistré auprès de la U.S. Securities and Exchange Commission.
annexe 1 : chiffre d′affaires du premier trimestre 2008
| | 1er trimestre | 1er trimestre | 1er trimestre | Variation | Variation |
| | 2008 | 2007 | 2007 | (en %) | (en %) |
| (en millions d′euros) | | | | | |
| | | données | à base | données | à base |
| | | historiques | comparable | historiques | comparable |
| | | | | | |
| Services de Communication Personnels | 7 064 | 6 931 | 6 615 | 1,9 | 6,8 |
| SCP France | 2 468 | 2 388 | 2 389 | 3,3 | 3,3 |
| SCP Royaume-Uni | 1 443 | 1 489 | 1 318 | -3,1 | 9,5 |
| SCP Espagne | 827 | 821 | 804 | 0,7 | 2,9 |
| SCP Pologne | 586 | 479 | 519 | 22,4 | 13 |
| SCP Reste du monde | 1 775 | 1 801 | 1 630 | -1,4 | 8,9 |
| Eliminations | -35 | -47 | -44 | -25,1 | -19,9 |
| Services de Communication Résidentiels | 5 649 | 5 574 | 5 647 | 1,3 | 0 |
| SCR France | 4 478 | 4 405 | 4 420 | 1,6 | 1,3 |
| Services Grand public | 2 356 | 2 370 | 2 389 | -0,6 | -1,4 |
| Réseaux et Opérateurs | 1 591 | 1 483 | 1 494 | 7,3 | 6,5 |
| Autres revenus SCR en France | 530 | 552 | 537 | -3,9 | -1,3 |
| SCR Pologne | 740 | 707 | 769 | 4,7 | -3,7 |
| SCR Reste du monde | 503 | 517 | 512 | -2,8 | -1,7 |
| Eliminations | -72 | -55 | -54 | 30,4 | 32,9 |
| Services de Communication Entreprises | 1 902 | 1 890 | 1 865 | 0,6 | 2 |
| Téléphonie fixes et services de données classiques | 872 | 944 | 936 | -7,6 | -6,9 |
| Services de réseaux avancés Entreprises | 499 | 477 | 464 | 4,4 | 7,5 |
| Intégration et Infogérance d′applications critiques de | | | | | |
| communication | 308 | 259 | 266 | 18,7 | 16 |
| | | | | | |
| Autres services Entreprises | 224 | 209 | 200 | 6,9 | 12,1 |
| Eliminations inter-segments | -1 587 | -1 551 | -1 567 | 2,3 | 1,3 |
| | | | | | |
| Total | 13 027 | 12 844 | 12 561 | 1,4 | 3,7 |
annexe 2 : indicateurs clés de performance de France Télécom
| (données historiques) | Au | Au | Au | Au | Au |
| | 31 mars | 30 juin | 30 sept | 31 déc | 31 mars |
| | 2007 | 2007 | 2007 | 2007 | 2008 |
| | | | | | |
| | | | | | |
| Clients du Groupe France Télécom | | | | | |
| Nombre total de clients* (millions) | 161,081 | 163,327 | 167,762 | 170,149 | 172,234 |
| - dont clients services mobiles* (millions) | 100,103 | 102,543 | 106,875 | 109,662 | 111,884 |
| - dont clients haut débit ADSL en Europe (millions) | 10,187 | 10,532 | 11,451 | 11,652 | 12,019 |
| | | | | | |
| Services de Communication Personnel (SCP) | | | | | |
| Nombre total de clients* (millions) | 100,103 | 102,543 | 106,875 | 109,662 | 111,884 |
| - dont clients bénéficiant d′un forfait (millions) | 39,150 | 39,989 | 41,192 | 41,782 | 42,449 |
| - dont clients haut débit (millions) | 7,237 | 8,940 | 10,535 | 12,973 | 14,772 |
SCP France
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