France Télécom est le 1er opérateur de télécommunications français. Le CA par activité se répartit comme suit :
- prestations de services de télécommunication aux particuliers (82,8%) : prestations de téléphonie mobile (150,4 millions de clients à fin 2010 ; enseignes Orange en France, au Royaume Uni et au Caraïbes, FTP Espana en Espagne, PTK Centertel en Pologne, etc.), de téléphonie fixe et d'accès à Internet (13,7 millions de clients ADSL). En outre, le groupe propose des prestations à destination des opérateurs télécoms. Le CA par pays se ventile entre France (58,8%), Pologne (10,3%), Espagne (10%) et autres (20,9%) ;
- prestations de services de télécommunications aux entreprises (14,8%) : prestations de téléphonie fixe (35,9% du CA) et de services réseaux (32,3%), intégration et infogérance d'applications de communication (19,4%) et autres (12,4%) ;
- prestations de services aux opérateurs télécoms internationaux (2,4%).