GAP : dévoile une stratégie de croissance basée sur le digital, les économies et le réseau de magasins
Le 07 septembre 2017 à 11:23
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Gap, qui confirme son redressement trimestre après trimestre, a présenté sa nouvelle stratégie focalisée sur la croissance de son activité. Le groupe s'attend à ce que les ventes de ses marques Old Navy et Athleta dépassent respectivement 10 et 1 milliard de dollars dans les prochaines années - sans donner plus de précision sur le calendrier - grâce à la croissance sur le web et le mobile, aux ouvertures de magasins aux Etats-Unis et à une plus grande fidélisation des clients.
Sur les trois prochaines années, Gap va donc investir dans ses capacités de stockage en propre et le déploiement de services omnicanaux afin de renforcer sa force de frappe digitale. Le groupe met aussi le cap sur l'intelligence artificielle et le big data pour mieux connaitre les aspirations de ses clients et améliorer la personnalisation de son offre et la fidélisation des consommateurs.
Parallèlement, Gap va fermer 200 magasins Gap et Banana Republic sousperformants et en ouvrir 270 sous les marques Old Navy et Athleta. De ce fait, le solde net de magasins de la firme va progresser de 70 au cours des trois prochaines années.
Enfin, Gap prévoit de réaliser 500 millions de dollars d'économies, qui seront réinvestis en partie dans des initiatives de croissance, en jouant sur sa taille critique, sur des synergies entre ses marques et en optimisant ses procédures.
The Gap, Inc. est une entreprise américaine spécialisée dans l'habillement. La société propose des vêtements, des accessoires et des produits de soins personnels pour les femmes, les hommes et les enfants. Ses marques Old Navy, Gap, Banana Republic et Athleta proposent des vêtements, des accessoires et des produits de style de vie pour les hommes, les femmes et les enfants. Il s'agit d'un détaillant omni-canal, qui vend à ses clients à la fois en magasin et en ligne, par l'intermédiaire de magasins exploités par la société et de magasins franchisés, de sites web et d'accords avec des tiers. Ses services omnicanaux, notamment l'achat en ligne, le retrait en magasin, la commande en magasin, la recherche en magasin et l'expédition à partir du magasin, ainsi que des expériences améliorées basées sur la téléphonie mobile, sont adaptés à l'ensemble de ses marques. Gap comprend des vêtements et accessoires pour adultes, les collections GapKids, babyGap, Gap Maternity, GapBody et GapFit. Banana Republic est un détaillant de style de vie haut de gamme qui célèbre l'exploration et l'expression de soi grâce à une qualité intemporelle, des tissus polyvalents et des vêtements pour femmes, hommes et pour la maison d'une qualité exceptionnelle.
THE GAP, INC. 
