SoftBank Robotics : un partenariat innovant

À l'origine du célèbre robot NAO, SoftBank Robotics, leader sur le marché de la robotique humanoïde, a conçu le premier robot personnel émotionnel : Pepper. Avenant et sympathique, Pepper est un véritable compagnon humanoïde créé pour communiquer avec l'homme de la manière la plus naturelle et intuitive possible, par sa gestuelle et sa voix.

En plus de sa capacité à communiquer vocalement, à intégrer une information et à personnaliser la réponse, Pepper peut diffuser un contenu interactif sur une tablette fixée à son torse : une expérience utilisateur unique.

Une offre logicielle développée par Gfi Informatique vient enrichir Pepper pour lui permettre d'adresser différents secteurs d'activité : Retail, Banque, Assurance, Secteur public, Santé, etc. Pepper est ainsi au cœur de l'interaction entre le système d'informations de l'entreprise et ses clients ou usagers : accueil personnalisé, file d'attente intelligente, prise de rendez-vous, renseignement à la vente, etc. Le plan de développement de Gfi Informatique prévoit une offre déclinée sur 3 axes :

• Customer Solutions : Solutions développées sur mesure pour des usages clients,
• Software Solutions : Add-ons à des solutions du marché (ex : CRM, …),
• Pepper Solutions : Offres clés en main pour répondre à un usage.

« Avec Pepper, nous entrons dans une nouvelle ère où la robotique sort du monde industriel pour investir notre quotidien. Accueillir, accompagner, renseigner : ces usages ne sont que les prémisses d'une révolution dans la relation entre l'homme et la machine. Il est primordial pour Gfi Informatique d'accompagner ses clients dans l'intégration de cette nouvelle relation », explique Laurent MARCINIAK, Responsable de l'offre Social Robotics chez Gfi Informatique.

Gfi Informatique est présent sur l'événement Pepper Partners Europe, organisé par SoftBank Robotics sur le salon INNOROBO
qui se tient du 24 au 26 mai 2016 aux Docks de Paris.

Voir la vidéo de présentation :