GROUPE FNAC : FNAC annonce une refonte de son site Fnac.com
Le 02 septembre 2015 à 13:51
Partager
Fnac a lancé aujourd'hui son nouveau site internet Fnac.com. Dans le cadre du développement de sa stratégie omnicanale, l'un des piliers du plan Fnac 2015, la Fnac annonce la mise en ligne d'un nouveau site avec une architecture totalement revisitée afin d'offrir un parcours de navigation simplifié. Fnac.com propose désormais, au sein d'une interface modernisée, un contenu personnalisé pour faciliter le choix et l'accompagnement dans l'achat de ses clients et surtout intègre, dès la première page et sur l'ensemble du parcours, la présence des magasins et du multicanal.
Conçue en co-création par les experts digitaux de la direction e-commerce & Marketing de la Fnac et les experts de l'agence digitale Razorfish (ex-Nurun), la nouvelle version du site intervient après un travail de quatre années mené sur l'amélioration du « back office » (intégration d'une nouvelle plate-forme technique, mutualisation des bases de données, développement de fonctionnalités pour faire communiquer les magasins et le site) et le développement du mobile et d'innovations e-commerce (retrait 1H gratuit, abonnement Express+, livraison 3Hchrono...).
Fnac Darty est le n° 1 français de la distribution de produits culturels et de loisirs. L'activité du groupe s'organise autour de 4 pôles :
- distribution de produits culturels, informatiques et électroniques grand public : livres, jouets, consoles de jeux, disques de musique, téléphones, produits informatiques (ordinateurs, tablettes, périphériques, logiciels, etc.), produits hi-fi (télévisions, chaînes hi-fi, lecteurs et enregistreurs de DVD), appareils photos et caméscopes, baladeurs MP3, films DVD, appareils électroménagers, etc. L'activité est assurée à travers un réseau de magasins (détention, à fin 2023, de près de 1 000 points de vente dans le monde) et par le biais d'Internet ;
- vente de services de développement de photos ;
- distribution de billets de spectacles : concerts, pièces de théâtre, opéras, expositions, cirques, musées, etc. ;
- vente de voyages (Fnac Voyages).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Suisse (82,7%), Péninsule Ibérique (9,3%), Belgique et Luxembourg (8%).