KERING : Carlo Alberto Beretta nommé au poste nouvellement créé de Chief Client & Marketing Officer
Le 30 septembre 2016 à 08:42
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Kering a nommé Carlo Alberto Beretta en tant que Chief Client & Marketing Officer, un poste nouvellement créé au sein du groupe, à compter du 4 octobre 2016. Carlo Alberto Beretta sera rattaché directement à François-Henri Pinault, Président-Directeur général de Kering, et restera membre du Comité Exécutif du groupe de luxe.
Dans un environnement de plus en plus compétitif, le succès des marques de luxe repose plus que jamais sur leur capacité à focaliser leur attention sur le client. Proposer une expérience d'exception, qui soit cohérente sur tous les canaux de communication, et entretenir une relation privilégiée avec les clients eux-mêmes, sont des conditions essentielles à leur satisfaction et à leur fidélisation.
Dans ce contexte, Kering crée le nouveau rôle de Chief Client & Marketing Officer, confié à Carlo Alberto Beretta. Ce choix s'est imposé naturellement au vu de la connaissance approfondie du luxe de ce dernier et de son expérience à la tête de l'une des principales maisons du groupe, Bottega Venetta, au sein de laquelle il a notamment contribué à l'élargissement progressif des catégories de produits de la marque.
En tant que Chief Client & Marketing Officer de Kering, ses responsabilités incluront le suivi de la valeur et de la perception de chaque marque du groupe dans une perspective de long terme, le développement d'une culture client complète, quantifiable et profitable pour chacune d'entre elles et pour le groupe, ainsi que l'accélération de la démarche de distribution omni-channel au sein du groupe.
Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie et la Joaillerie : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ginori 1735, ainsi que Kering Eyewear et Kering Beauté.
En plaçant la création au coeur de sa stratégie, Kering permet à ses Maisons de repousser leurs limites en termes d'expression créative, tout en façonnant un Luxe durable et responsable. C'est le sens de sa signature : Empowering Imagination.
En 2023, Kering comptait 48,964 collaborateurs et a réalisé un CA de 19,6 MdsEUR.
A fin 2023, le Groupe détenait un réseau de 1 771 magasins gérés en propre, implantés notamment en Europe de l'Ouest (367), en Amérique du Nord (316), au Japon (238) et dans les pays émergents (698).
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe de l'Ouest (27,6%), Japon (7,2%), Asie-Pacifique (35%), Amérique du Nord (23%) et autres (7,2%).