MOBISTAR : Les clients Mobistar peuvent gérer leur compte mobile via le portail mobile m.mobistar.be!
21/12/2011 | 15:58
Il est désormais possible de consulter à tout moment le
statut de l'utilisation de son forfait mobile et d'activer
soi-même des options data sur le portail m.mobistar.be, en un
clic et sans login. Il suffit de cliquer sur l'icône « compte
» du portail mobile de Mobistar.
Le client accède d'un simple clic à la fonctionnalité
extrêmement conviviale et personnalisée « selfcare » sur le
portail mobile. Sur son compte personnel, le client trouve un
aperçu de son type d'abonnement et de sa validité. S'il le
souhaite, il peut aussi activer de nouveaux forfaits data(*).
L'activation des options data mobiles est immédiate via le
téléphone mobile en seulement 3 clics et constitue une
primeur en Belgique.
Via cette fonctionnalité « selfcare », les clients Mobistar
peuvent aussi recevoir un aperçu de leur consommation de
minutes ou de SMS et le volume de MB utilisé dans le cadre ou
au-delà du plan tarifaire actif et connaître la date de la
prochaine facture. Le statut en valeur de la consommation est
lié à la carte SIM dans l'appareil mobile et est actualisé en
temps réel ou presque.
En Belgique, ce service est gratuit pour tous les clients
Mobistar ; à l'étranger, ce service est payant selon les
tarifs de roaming en vigueur dans le pays où le client se
trouve.
Mobistar innove en permanence pour mieux répondre aux besoins
de ses clients et augmenter leur confort d'utilisation. Cette
fonctionnalité permet au client d'accéder à tout moment à
l'aperçu complet de sa consommation de télécommunication
mobile et de mieux garder le contrôle de son budget.
(*) Mobile Mail and Surf, Travel Data Daily, Blackberry
Internet & Prepaid Edition, Roaming Internet, Unlimited
Social Network Option.