Mobistar : innove en permettant des communications mobiles continues entre les réseaux Mobistar et Orange Luxembourg au passage de la frontière (Une première européenne )

Mobistar et Orange Luxembourg introduisent aujourd'hui une innovation sur leur réseau qui permet à tous leurs clients qui font la navette entre la Belgique et le Luxembourg de passer la frontière entre ces deux pays sans interruption des communications mobiles. Un service très utile pour les navetteurs et les voyageurs qui verront désormais leur confort de communication s'améliorer considérablement. Mobistar et Orange Luxembourg sont, en outre, les premiers opérateurs européens à offrir ce service à leurs clients.

Au passage d'une frontière, les appels téléphoniques mobiles sont interrompus lorsque l'appareil ne capte plus le signal du réseau d'origine. Les clients doivent alors attendre que leur téléphone se connecte à un réseau local avant de pouvoir passer un nouvel appel. Grâce à une innovation technique implémentée sur les réseaux Mobistar et Orange Luxembourg, le changement d'opérateur mobile entre les deux pays se fera désormais pendant la communication, sans que la conversation soit interrompue. Cette facilité est disponible dans les deux sens : Belgique-Luxembourg et Luxemburg-Belgique.

Le tarif d'appel applicable est celui du pays au départ duquel l'appel est initié, et ce, jusqu'à la fin de la conversation. Ainsi, un appel entamé en Belgique par un client Mobistar qui se rend au Luxembourg tout en étant en conversation est considéré comme un appel national jusqu'à la fin de la conversation. Dans ce cas, pour les clients qui disposent d'une formule d'abonnement avec appels illimités, ces conversations sont donc comprises dans le forfait et n'engendre pas de coût supplémentaire.

Cette innovation est très attrayante pour les navetteurs puisqu'ils évitent ainsi les frais de roaming lorsqu'ils passent la frontière tout en étant en conversation. Il n'y pas de changement pour les appels initiés au départ du Luxembourg, le tarif de roaming restant d'application.

Mobistar a identifié 60.000 clients qui bénéficieront de ce service régulièrement et cherche actuellement à étendre cette technologie innovante avec d'autres pays.