Cet accord ambitieux s'inscrit dans la continuité de la démarche d'Orange en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap : c'est le cinquième accord signé par l'entreprise dans ce domaine. Au cours de la période du précédent accord sur 2011-2013, Orange a connu une progression importante du taux d'emploi global qui est passé de 3,5% à 5,5%. Le nouvel accord porte un objectif d'atteinte du taux d'emploi global de 6%, conformément au taux cible de la règlementation et que peu d'entreprises comparables à Orange atteignent.
L'accord prévoit notamment :
un minimum de 368 recrutements de personnes handicapées, tous contrats confondus :
- avec un minimum de 100 CDI et 250 alternants et stagiaires ;
- pour permettre ces recrutements en CDI, 18 parcours qualifiants spécifiques sur les métiers de la fibre viennent s'ajouter aux parcours existants (40 au total)
le maintien du niveau d'achats au Secteur Protégé et Adapté à 15 millions d'euros par an (identique à l'accord précédent), niveau qui fait d'Orange un des principaux acteurs du marché en la matière malgré la réduction globale des volumes d'achats du Groupe.
la poursuite du travail engagé depuis des années sur les stéréotypes liés au handicap pour lever les derniers freins aux demandes de Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
Par ailleurs, Orange s'engage à maintenir son effort financier en faveur de ses salariés handicapés en maintenant les conditions d'éligibilité et le niveau des mesures individuelles et des aménagements de postes qui figurent dans l'accord actuel. Cet engagement représente un symbole fort qui correspond annuellement à un budget global de plus de 9 millions d'euros consacré au recrutement et au maintien dans l'emploi de travailleurs handicapés, en sus des travaux d'accessibilité qui sont réalisés au niveau de l'immobilier du Groupe.
A l'occasion de la signature de cet accord, Bruno Mettling a déclaré : « Avec cet accord, Orange se dote de tous les moyens nécessaires pour faire progresser l'insertion des personnes en situation de handicap. Je me réjouis de cette signature à l'unanimité, une première chez Orange, qui témoigne d'une ambition largement partagée par la direction et les organisations syndicales sur les enjeux liés au recrutement et au maintien dans l'emploi des personnes handicapées. Il traduit une volonté commune d'agir pour cette cause nationale et une reconnaissance de l'engagement de l'entreprise.»
Orange est le 1er opérateur de télécommunications français. Le CA (avant éliminations intragroupe) par activité se répartit comme suit :
- prestations de services de télécommunications aux particuliers (78,3%) : prestations de téléphonie mobile (254 millions de clients à fin 2023 ; enseignes Orange en France, au Royaume Uni et au Caraïbes, FTP Espana en Espagne, PTK Centertel en Pologne, etc.), de téléphonie fixe et d'accès à Internet (44,5 millions de clients). En outre, le groupe propose des prestations à destination des opérateurs télécoms. Le CA par pays se ventile entre France (48,6%), Espagne (12,9%), Europe (18,9%), Afrique et Moyen Orient (19,6%) ;
- prestations de services de télécommunications aux entreprises (17%) : prestations d'accès à Internet, de téléphonie mobile et de transmission de voix et de données et intégration et infogérance d'applications de communication ;
- prestations de services aux opérateurs télécoms internationaux (3,2%) ;
- autres (1,5%).