La FNAC annonce un plan d'économies de 80 m€ et poursuit la
mise en œuvre de sa stratégie "FNAC 2015"
L'aggravation de la crise économique ces six derniers mois
s'est traduite par une forte diminution de
la consommation des ménages qui affecte les marchés de
la Fnac dans l'ensemble des pays où elle est implantée.
En France, après les produits éditoriaux, le marché des
produits techniques connait un sévère décrochage depuis
9 mois, qui atteint par exemple pour les produits
électroniques une dégradation de 15% depuis le mois
d'avril*. Cette dégradation de la conjoncture se traduit par
une baisse significative du chiffre d'affaires 2011 de
l'enseigne à -3,2%, et une baisse des performances en
magasins de 5,4%. Compte-tenu de la pression accrue sur
ses marges et de la faible élasticité de sa structure de
coûts, la Fnac voit son résultat opérationnel courant
annuel réduit de moitié. Dans ce contexte, et alors que rien
ne laisse entrevoir une amélioration de la conjoncture
dans les prochains mois, la Fnac annonce qu'un
projet visant à générer 80 millions d'euros d'économies
en année pleine a été transmis aujourd'hui aux instances
représentatives. Ce projet de plan de baisse des coûts
comprend un important programme de réduction des frais
généraux incluant :
-La réduction drastique des dépenses courantes
-La renégociation des loyers sur l'ensemble du parc de
magasins (156)
-La revue générale des contrats de prestations techniques,
qu'ils concernent le Siège, les magasins ou la
logistique afin d'en optimiser les conditions.
Ce projet comporte également un gel des recrutements dans
l'ensemble des pays, une politique de modération
salariale et la suppression de 310 postes en France. Ces
suppressions de postes porteront exclusivement sur les
fonctions supports au Siège et en magasins, qui feront
l'objet d'une réorganisation. Les fonctions commerciales et
les équipes de Fnac.com, au coeur de la stratégie de
développement de la Fnac, ne sont pas impactées par ce
projet. La Fnac souhaite que ce plan soit exemplaire en
termes d'accompagnement social. Un plan de départs
volontaires sera mis en place et la priorité de la direction
est de favoriser tous les reclassements au sein du
groupe. D'ores et déjà, cette réorganisation induit
la création de nouveaux postes dans le cadre de la
relocalisation de certaines fonctions support, qui
seront proposés en priorité aux salariés concernés. En
parallèle, la Fnac accompagnera tous les salariés,
dont les postes ont été supprimés, dans la recherche
d'un emploi ou encore d'une formation. Un
ensemble complet de mesures sera proposé et discuté avec
les instances représentatives du personnel. A
l'international, 200 postes, répartis sur l'ensemble des
pays, seront supprimés par le non remplacement de
départs. Par ailleurs, les implantations à l'étranger
seront rationalisées. Ainsi, les 4 magasins de
Suisse seront opérés depuis la France dès la fin de
l'année 2012. En Italie, où les conditions d'exploitation
en propre ne sont plus réunies, la Fnac étudie toutes
les options et prendra une décision au cours
de l'exercice. Ces mesures indispensables pour
répondre à la crise économique conjoncturelle seront mises en
place parallèlement au déploiement du plan « Fnac 2015 »
qui se poursuit conformément au calendrier
prévu. Pour retrouver un nouvel élan, l'entreprise s'est
en effet dotée en juillet 2011 d'un plan
stratégique "Fnac 2015" destiné à identifier
des relais de croissance et à conforter l'attractivité de
l'enseigne auprès des clients. Cette stratégie répond
aux difficultés structurelles rencontrées par la
Fnac. Dès 2011, grâce à la signature de plusieurs
partenariats stratégiques, d'importants projets ont été
initiés. Ils se déploieront en 2012. La densification du
réseau de magasins, pour répondre aux besoins
de proximité et de facilité d'accès des clients,
s'intensifiera avec plus d'une dizaine d'ouvertures
(Fnac à Bercy, points de vente en gares et aéroports,
inauguration des nouveaux formats de
proximité…). L'enseigne va aussi développer de nouveaux
produits en magasins, notamment ceux destinés aux
enfants et à la famille. Ce développement se fera dans
le cadre de son nouveau concept commercial visant
à rendre les magasins plus attractifs pour les clients
en simplifiant et améliorant l'expérience
d'achat. Ainsi, cette année la Fnac inaugurera 20
Univers « Enfants » et 24 Univers « Services »,
et installera dans la grande majorité de ses magasins
les espaces de téléphonie SFR. La conquête de nouveaux
clients face à l'e.commerce et la volonté de tirer parti des
atouts de l'enseigne, conduiront la Fnac à lancer dès
cette année ses premières bornes fnac.com en magasins,
mais aussi poursuivre l'élargissement progressif des
flux multicanaux (clic et mag, clic et collect, clic et
relais colis). En 2012, le nouveau site fnac.com pour mobile
sera lancé. L'approfondissement de la relation client
avec l'enseigne sera également poursuivi avec, notamment,
de nouvelles offres de services personnalisés.
Alexandre Bompard, Président Directeur Général de la Fnac a
déclaré :
« C'est en parvenant à conjuguer la mise en oeuvre de son
plan d'économies et la poursuite de son ambitieux projet
de développement que la Fnac retrouvera les voies de la
compétitivité et d'une
croissance durable. Elle réaffirmera ainsi sa place de
référence sur ses marchés ».
*(source : Banque de France)
A propos de la Fnac
Filiale du groupe PPR, la Fnac est leader de la distribution
de produits de loisirs et technologiques en France.
L'enseigne compte plus de 17 000 collaborateurs (à fin
décembre 2011) et dispose de 158 magasins : 85 en France et
73 à l'International (Belgique, Brésil, Espagne,
Italie, Portugal, Suisse, Maroc). Son site Internet, est l'un
des premiers sites d'e-commerce BtoC en France en termes
d'audience avec une moyenne de 750 000 visiteurs uniques
par jour. La Fnac réalise près de 20% de son chiffre
d'affaires Groupe sur le marché du livre avec 81 librairies,
1000 libraires et plus de 50 millions de livres vendus
chaque année. La Fnac a réalisé un chiffre d'affaires de
4 473 millions d'euros en 2010.
A propos de PPR
Le Groupe PPR développe un ensemble de marques mondiales à
fort potentiel de croissance distribuées dans plus
de 120 pays. En 2010, PPR a réalisé un chiffre
d'affaires de 14,6 milliards d'euros et rassemblait plus de
60 000 collaborateurs au 31 décembre. L'action PPR est
cotée à Euronext Paris (FR 0000121485, PRTP.PA,
PPFP). Retrouvez tout l'univers des marques de PPR
sur : le pôle Luxe (Gucci, Bottega Veneta, Yves
Saint Laurent, Alexander McQueen, Balenciaga, Brioni,
Boucheron, Girard-Perregaux, JeanRichard, Sergio Rossi et
Stella McCartney), le pôle Sport & Lifestyle (Puma,
Volcom, Cobra, Electric et Tretorn), Fnac et Redcats.
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