17/08/2015

Plus que jamais, Proximus est infiniment proche de ses clients… Et parce que les attentes de ses clients évoluent, Proximus améliore et renforce son offre mobile à partir du 17 août. Ces améliorations concernent les abonnements mobiles et les cartes prepaid, à destination tant du marché résidentiel que SE/SOHO. Les clients recevront surtout beaucoup plus de données, mais aussi des minutes dans et vers l'Union européenne (UE) et du volume de surf dans l'UE. Si cette nouvelle offre est avantageuse pour les nouveaux clients, les clients actuels en profiteront eux aussi : l'adaptation est automatique. Pour le marché SE/SOHO, l'offre devient plus simple et plus compétitive : tous les plans tarifaires incluent désormais les appels gratuits entre collègues d'une même entreprise.

Prepaid : plus de données et double capacité de téléchargement en cas de recharge en ligne

Les clients veulent être connectés partout et à tout moment. C'est pourquoi les clients prepaid Pay&Go Smart et Pay&Go Max recevront beaucoup plus de données à partir du 17 août. Pour une recharge de 15 euros sur Pay&Go Max, par exemple, le client recevra 500 MB au lieu de 250 MB. S'il recharge via www.proximus.be ou l'app MyProximus, il recevra même le double de données. Avec Pay&Go Max 15, il recevra 1 GB.

Abonnements Smart : plus de données et des appels à l'étranger et vers l'étranger et un volume de surf gratuits à l'étranger.

Les besoins des clients Proximus évoluent. Proximus en tient compte : à partir du 17 août, elle offre plus de valeur à ses clients dans les plans tarifaires supérieurs.

  • Smart+ 50 devient Smart+ 45 : un plan tarifaire illimité renouvelé: Le client paie 5 euros de moins et reçoit 1 GB de données en plus (4 GB au lieu de 3). De plus, il peut, comme auparavant, appeler et envoyer des SMS de manière illimitée en Belgique.
  • Smart+ 65 : plus de données ainsi que du volume de surf et des minutes d'appel supplémentaires à l'étranger et vers l'étranger : Le client reçoit 10 GB de données au lieu de 5 et bénéficie à présent de 240 minutes d'appel de la Belgique vers l'UE et de beaucoup plus de roaming : 240 minutes d'appel dans l'UE, et 240 MB de surf dans l'UE. Il reçoit en outre, comme auparavant, des minutes d'appel illimitées en Belgique et peut envoyer des SMS de manière illimitée en Belgique et dans l'UE. Un prix très avantageux pour avoir l'esprit tranquille, même à l'étranger.

Pour les clients existants, ces adaptations sont automatiques. Ils ne doivent accomplir aucune démarche.

Offre simplifiée et plus compétitive pour les clients SE/SOHO (Small Enterprises & Small Home Office)

Proximus simplifie son offre mobile SE/SOHO : elle passe de 3 types de plans tarifaires à 1 seul : gamme Bizz Smart complète incluant les appels, les SMS et les données mobiles. Tous les plans tarifaires incluent dorénavant aussi les appels gratuits en Belgique entre collègues Proximus et vers toutes les lignes fixes en Belgique. Pour les moyennes et grandes entreprises, Proximus propose également des offres avantageuses renouvelées.

Le portefeuille SE/SOHO devient bien plus attrayant et propose désormais :

  • Bizz Smart XL 40 : Un nouveau plan tarifaire pour les clients SE/SOHO à 40 euros par mois HTVA comprenant appels et SMS illimités en Belgique ainsi que 4 GB de données et l'option Proximus Calls to All Countries permettant d'appeler de la Belgique à l'étranger à des tarifs encore plus avantageux.
  • Bizz Smart XL 60 : Un nouveau plan tarifaire comprenant appels et SMS illimités en Belgique, offrant 10 GB de données et 240 minutes d'appel dans l'UE, 240 minutes d'appel de la Belgique vers l'UE et 240 MB de surf dans l'UE ainsi que l'option Proximus Calls to All Countries.
  • Bizz Smart XL Europe : plus de données et plus de roaming et d'appels vers l'UE. Le client reçoit 10 GB de données au lieu de 5 et également plus de roaming (1 000 minutes d'appel dans l'UE au lieu de 700), 1 GB pour surfer dans l'UE au lieu de 700 MB, 1 000 minutes d'appel de la Belgique vers l'UE - désormais également vers les réseaux mobiles (plus seulement vers les lignes fixes). Il reçoit en outre, comme auparavant, des minutes d'appel illimitées en Belgique et peut envoyer des SMS de manière illimitée en Belgique et dans l'UE.
  • Bizz Smart XL 10 : Un nouveau plan d'entrée à 10 euros par mois HTVA : Il offre, outre les appels gratuits entre collègues et vers les lignes fixes, 100 minutes d'appel, 250 SMS et 250 MB en Belgique.

Les clients de Proximus seront personnellement informés de ces changements. Ils bénéficient désormais de nouvelles offres mobiles avec des tarifs toujours plus concurrentiels qu'ils peuvent également combiner avantageusement dans un pack avec des produits fixes. Pour chaque abonnement de GSM ajouté à un Pack avec Internet, les clients reçoivent une réduction permanente de 2, 5 ou 10 euros (TVAC) par mois sur chaque abonnement GSM ajouté. En outre, ils reçoivent un code d'accès supplémentaire pour accéder à 1,3 millions de hotspots en Belgique et 13 millions dans le monde. De plus, chaque jour, Proximus investit dans le développement de son réseau pour offrir à ses clients la meilleure expérience aujourd'hui et dans le futur.

La liste complète de tous les tarifs mobiles adaptés est disponible sur www.proximus.be.

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