Le groupe de logiciels allemand SAP a démenti convoiter son homologue américain Salesforce.com qui était également, selon diverses sources, dans le viseur de Microsoft. "Je ne m'attends pas du tout à ce que cela se produise en raison de la valorisation de l'entreprise", a déclaré le président du directoire de SAP, Bill McDermott, avant de répondre franchement "non" à la question de savoir si Salesforce allait prochainement être racheté. Bill McDermott est même allé plus loin en jugeant peu probable l'acquisition de Salesforce par un autre acteur du secteur.
Salesforce.com, Inc. est 1er fournisseur mondial de solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM) à la demande. Le CA par activité se répartit comme suit :
- vente d'abonnements en ligne (92,6%) : applications destinées à automatiser les forces de vente, à optimiser le traitement des données commerciales, à gérer les centres d'appels, à gérer les relations avec les partenaires, etc. ;
- prestations de services professionnels (7,4%) : prestations de conseil, d'implémentation et de formation.
La répartition géographique du CA est la suivante : Amériques (67,8%), Europe (22,8%) et Asie-Pacifique (9,4%).