British Airways a annoncé que SapientNitro, qui fait partie de Publicis.Sapient, a été choisie comme agence digitale mondiale du transporteur pour ses activités de technologie créative et de médias sociaux.

SapientNitro appuiera l’équipe interne avec BA.com, des technologies mobiles et créatives, et les médias sociaux. La cible géographique sera les principaux marchés clés du Royaume-Uni, des États-Unis, de Chine, d’Inde et d’Europe continentale.

Sara Dunham, responsable du marketing, de la vente au détail et des ventes directes de British Airways, a déclaré : « Nous sommes confiants que SapientNitro nous apportera de grandes idées, la perspicacité, la capacité d’appliquer des stratégies concrètes, une solide réputation dans l’industrie et une bonne compatibilité avec la marque British Airways. Nous sommes impatients de travailler avec eux. »

Au centre de l’approche de British Airways se trouve la reconnaissance que les façons dont les consommateurs vivent l’expérience des marques et leurs services sont en train de changer et de s’agglomérer. SapientNitro travaillera à définir et à élaborer une expérience numérique qui connecte les clients de British Airways sur de multiples plateformes, et au développement d’outils et de technologies qui engagent et inspirent les voyageurs.

Nigel Vaz, Vice-président senior et directeur général de SapientNitro Europe, a commenté : « Nous sommes ravis de travailler avec British Airways dans son pari avant-gardiste de réinventer l’expérience du voyageur à travers l’utilisation révolutionnaire de multiples plateformes numériques. Ensemble, nous nous sommes engagés à briser les limites à l’intersection de la technologie et de l’histoire, à donner à la marque British Airways une plus grande pertinence dans la vie des consommateurs connectés. »

SapientNitro travaillera avec d’autres agences de British Airways, y compris l’agence homologue Publicis Groupe, BBH, pour les communications et le travail créatif, et Carat/iProspect les plans médias et l’achat d’espaces.

Après une passation de services, SapientNitro commencera à travailler pour British Airways d’ici juillet 2015.

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23 avril 2015

040/AA/15

Pour de plus amples informations, veuillez contacter le bureau de presse de British Airways par téléphone au 020 8738 5100 ou par e-mail à l’adresse press.office@ba.com.

Note aux rédacteurs :
Sous réserve de contrat.

À propos de SapientNitro

SapientNitro®, une société de Publicis.Sapient, est une nouvelle race d’agence qui redéfinit le contenu pour un monde toujours connecté. Nous changeons la façon dont nos clients engagent les consommateurs connectés d’aujourd’hui en créant de façon unique des contenus intégrés et immersifs à travers les communications de marques, l’engagement numérique, et le commerce omni-canal. Nous l’appelons notre approche Storyscaping®, où l’art et l’imagination rencontrent la puissance et l’importance de la pensée systémique. La combinaison unique de l’expertise de SapientNitro en termes de créativité, de marque et de technologie a permis de constituer une équipe mondiale qui travaille ensemble sur des disciplines, des perspectives et des continents différents pour créer un succès révolutionnaire pour nos clients Global 1000, tels que Chrysler, Citi, The Coca-Cola Company, Lufthansa, Target et Vodafone, dans 31 villes à travers les Amériques, l’Europe et l’Asie-Pacifique. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.sapientnitro.com.

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