La chaîne s'emploie à apaiser les tensions après l'arrestation de deux Noirs dans l'un de ses cafés à Philadelphie la semaine dernière, ce qui lui a valu des accusations de racisme.

Des appels à boycotter les Starbucks ont été lancés depuis lors.

Kevin Johnson, le directeur général de Starbucks, s'est excusé pour l'arrestation "répréhensible" des deux hommes et a assumé la responsabilité de l'incident.

(Lisa Baertlein; Eric Faye pour le service français)