(CercleFinance.com) - Teleperformance publie un chiffre d'affaires pour le premier trimestre 2008 de 411,7 millions d'euros, en progression de 22,4% à données publiées, malgré l'évolution défavorable du dollar et de la livre sterling. Corrigé de l'effet de change, le chiffre d'affaires est ressorti en croissance de 30,1%.

A périmètre et taux de change constants, la croissance organique du spécialiste des centres de contacts a atteint 8,5%, supérieure à l'objectif annuel de 6,5% annoncé fin novembre 2007. L'effet de périmètre a représenté un impact positif de 66,9 millions d'euros.

En termes géographiques, la croissance à données comparables la plus forte a été enregistrée dans la zone ALENA (+17,8%), devant l'Europe (+10,7%), alors que le reste du monde (Asie et Amérique latine) a enregistré une baisse de 39,7% liée à la fin du contrat Brazil Telecom, qui s'est interrompu fin novembre 2007.

L'activité réception d'appels représente désormais 72% de l'activité globale, en progression de 4 points, contre 25% pour l'activité emission d'appels.

Teleperformance estime que l'activité du premier trimestre 2008 confirme les objectifs de croissance et de rentabilité annoncés au cours de la réunion financière qui s'est tenue en novembre 2007.

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