Contexte Selon l'institut Gartner, la chute des ventes de PC dans le monde a été stoppée au deuxième trimestre 2014. Sur la période, 75,8 millions de PC ont été vendus, chiffre en très légère progression (+0,1%) par rapport à la même époque de l'an passé. Cette tendance est très positive après deux années ininterrompues de baisse. Lenovo est toujours le premier constructeur mondial, avec 19,2% de part de marché. Les performances ont même été meilleures en Europe au second trimestre. Après un premier trimestre atone (+0,3%) et huit trimestres de recul consécutifs, les ventes de PC dans la zone EMEA ont bondi de 8,6% en volume, pour atteindre 22,5 millions d'unités. Selon Gartner, cette évolution s'est accompagnée du développement des ventes de PC ultraportables au détriment des ventes de PC portables traditionnels. L'activité a également été portée par les renouvellements de parc des entreprises, en pleine migration de Windows XP vers Windows 7. HP, qui a enregistré une progression de 20,8% de ses ventes, reste leader avec 20,5% de part de marché. Lenovo, dont les ventes ont bondi de 51,6% sur un an, détient une part de marché de 17,7%.
Perspectives et Enjeux Gartner prévoit que la croissance des ventes de tablettes va s'essouffler, au profit des ventes de PC, qui devraient progresser de façon lente mais constante. Les initiatives menées par les acteurs portent également l'activité. Les fabricants s'inspirent des tablettes et des smartphones pour concevoir leurs nouveaux modèles de produits hybrides (PC portables à écran tactile, ultrabooks, tablettes-PC nomades....). Ces produits, qui représentent 8% du marché, devraient bénéficier d'une explosion des ventes sur la fin de l'année. Les PC sous Windows perdent peu à peu du terrain face aux Mac et aux Chromebook dont les livraisons devraient progresser de près de 20% cette année. Les Chromebooks, PC portables fonctionnant avec le système d'exploitation Chrome de Google, s'appuient sur le cloud (Google Drive) pour le stockage.
Gartner, Inc. est spécialisé dans les prestations d'études et de conseil dans les domaines des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Le CA par activité se répartit comme suit :
- prestations de recherches et d'études (82,7%) : réalisation d'analyses, d'évaluations de marchés, et publication de recherches afin d'aider les clients à avoir une bonne visibilité sur le marché et à sélectionner les fournisseurs de produits ou de services les mieux adaptés à leurs besoins ;
- prestations de conseil (8,7%) : prestations de conseil dans le choix et la mise en oeuvre de projets informatiques, en stratégie de marketing numérique, en développement et réalisation d'architectures de systèmes d'information, en projets de transformation numérique, etc. ;
- organisation de congrès, de conférences et d'expositions (8,6%).
A fin 2023, le groupe compte environ 2 500 analystes et 950 conseillers dans le monde.
La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis et Canada (66,2%), Europe-Moyen Orient-Afrique (22,6%) et autres (11,2%).