Zonebourse.com : Présentez-nous l’histoire de la société X-Trade Brokers ?
D.G. : X-Trade Brokers, plus communément appelé XTB, a été créé en 2002 en Pologne, à Varsovie. En 2007, XTB est devenu membre de la Bourse de Varsovie et a ouvert son premier bureau à l’étranger. Son expansion européenne n’a cessé de croître avec l’ouverture en France en 2010. Aujourd’hui XTB est un groupe international spécialisé sur le marché de gré à gré sur CFD, Forex et Options, présent dans 16 pays majoritairement en Europe mais aussi en Amérique latine. Afin de confirmer son envergure au sein de l’industrie du courtage en ligne, le groupe XTB a été introduit en Bourse en mai 2016 et fait maintenant partie des 4 principaux courtiers OTC au monde en termes de capitalisation boursière.
 
Zonebourse.com : Pourquoi XTB est-il un courtier de confiance pour les investisseurs français ?
D.G. : Fondé par des professionnels reconnus des marchés financiers, deux grands principes président à l’activité d’XTB : instaurer une relation de confiance avec ses clients et les accompagner au plus près grâce à une offre claire et transparente. Les clients d’XTB France bénéficient de l’assise financière d’un groupe solide, de la fiabilité d’un courtier contrôlé par l’AMF et l’ACPR et de la sécurité de leurs fonds déposés sur un compte ségrégué tenu par la BNP Paribas. Les évènements récents, à la fois sur les marchés financiers et au sein de notre industrie, prouvent bien que XTB a su faire preuve de sérieux et professionnalisme dans toutes les circonstances et compte bien continuer dans ce sens pour le bien de ses clients et futurs clients. Avec un taux d’acquisition clients élevé en 2016 et fort d’une bonne réputation, nous souhaitons accélérer notre développement en France.
 
Zonebourse.com : Est-il possible de venir vous rencontrer dans vos locaux ?
D.G. : Certainement...non seulement c’est possible mais nous invitons tous les investisseurs à venir nous rencontrer au 146 boulevard Haussmann à Paris 8ème !  Nous sommes un courtier en ligne, avec tous les avantages que cela comporte cependant la proximité est essentielle pour nous.
Depuis 2015, nous avons mis en place un concept unique en son genre, le " Live Trading Tour ". Celui-ci a permis d'aller directement à la rencontre des investisseurs particuliers dans le cadre de sessions qui ont eu lieu dans près de 10 villes françaises pour parler des marchés et de l'investissement. Avec cette approche originale, nous restons attentifs aux demandes de nos clients. Le contact humain reste la pierre angulaire de la relation que nous souhaitons mettre en place avec eux afin de les accompagner sur le long terme.
 
Zonebourse.com : Parlez-nous de la puissance de votre plateforme de trading ?
D.G. : Les technologies évoluant à un rythme effréné, la qualité de notre plateforme est notre meilleur argument pour être dans le palmarès des meilleurs courtiers en ligne. En 2016 nous avons été un des premiers courtiers à lancer une plateforme de trading en HTML 5. Sans rentrer dans le détail technique, cette technologie permet de faciliter grandement l’expérience de l’utilisateur à travers une navigation plus accessible et un passage d’ordre amélioré. Moins gourmand en débit internet, celle-ci permet une connexion optimisée et un trading fluide.
Consécration pour notre équipe de développeurs : xStation a reçu le titre de « Meilleure plateforme de trading » par « Online Personal Wealth Awards ».
 
Zonebourse.com : Comment XTB contribue à l’éducation des investisseurs ?
D.G. : N’oublions pas que XTB démocratise l’accès aux marchés financiers, ainsi la pédagogie est une étape indispensable avant de débuter sur les marchés. Nous avons développé un panel de formations à la fois sous forme écrite, en vidéo, en direct, par téléphone ou en entretien physique. Nous couvrons les principaux aspects du trading afin de débuter dans les meilleures conditions. Sans une connaissance accrue et un réel intérêt pour le trading, il est préférable de ne pas se lancer. Notre croissance constante depuis 2010 n’est possible qu’avec la confiance des investisseurs, c’est pour cela que nous les accompagnons au quotidien.
 
Zonebourse.com : Comment vous adaptez-vous aux mutations actuelles de votre secteur ?
D.G. : La loi Sapin 2 a pour but de limiter l’impact négatif des acteurs peu recommandables de notre industrie. Leurs pratiques déloyales ont eu pour conséquence un nombre de réclamations en forte augmentation auprès des services de l’AMF et ce problème doit être résolu. XTB a toujours été transparent et clair dans ses publicités. Notre démarche a toujours été qualitative et nous gardons notre ligne de conduite.
En 7 ans d’activité, nous avons enregistré que 2 réclamations auprès de notre autorité locale, tout est dit!  
XTB est un membre actif de l’Afcopsi (association française des courtiers et prestataires de services d’investissement) et avec d’autres courtiers nous travaillons avec notre régulateur afin qu’il ne parte pas en croisade seul.
Depuis mars 2017, XTB France propose un Compte Risque Limité afin de répondre aux souhaits du régulateur et du législateur.
 
Zonebourse.com : Parlez-nous de votre Compte Risque Limité ?
D.G. : XTB est un des premiers courtiers français à proposer un Compte Risque Limité. Celui-ci offre la garantie à nos clients de ne pas perdre plus que le montant investi. Cet ordre Stop Garanti est placé automatiquement à l’ouverture de chaque position protégeant l’investisseur de pertes potentielles supérieures à son capital investi. Une sécurité non négligeable et gratuite qui permettra aux investisseurs d’évoluer sereinement, sans frais additionnel.
Ainsi, le contexte réglementaire qui se durcit n’aura aucun impact négatif pour XTB, bien au contraire il permettra de nous renforcer et accélérer notre développement sur le marché français.