Yahoo tente de rattraper son retard sur Google
22/07/2011 | 16:00 Deux ans après s'être allié avec Microsoft pour venir concurrencer le géant Google, Yahoo! veut se focaliser sur « l’expérience de l’utilisateur ». Le portail veut notamment s’appuyer sur les recettes de Google en matière de publicité ciblée.
Selon le nouveau vice-président de
Yahoo!, en charge de l’innovation, Shashi Seth, le portail a lancé plus d’innovations et de nouveaux produits au cours des 18 derniers mois que dans les cinq dernières années.
Parmi elles, le lancement aux Etats-Unis de la recherche instantanée (Search Direct), un service intuitif qui offre plusieurs réponses avant même que l’internaute n’ait fini de taper sa requête. Les recherches via le moteur de
Yahoo! permettent en outre de visualiser les contenus issus de ses rubriques d’information (finance, sport, information locale, etc.).
Le groupe dirigé par
Carol Bartz a également développé un moteur de recherches d’applications grâce auquel l’usager peut transférer sur son mobile une application dénichée sur son PC. Selon Shashi Seth, ces nouveautés portent déjà leurs fruits : le nombre de recherches effectuées par session a augmenté, de même que le nombre de nouveaux utilisateurs.
Un service de messagerie plus intrusif ?
Ce succès se ressent également du côté de la régie publicitaire de
Yahoo!. Le site affirme vendre désormais davantage de publicités graphiques (display) que de liens textuels, qui généraient auparavant l’essentiel des revenus.
Pour tenter de réduire le gouffre qui le sépare de
Google (trustant 85% du marché mondial de la recherche en ligne),
Yahoo! mise également sur la personnalisation. Le moteur de recherches du site de
Carol Bartz a modifié les conditions d’utilisation de son service de messagerie. Les utilisateurs de Yahoo Mail recevront des publicités ciblées en fonction du contenu des mails reçus ou envoyés via sa plateforme.
Il semble que Yahoo Mail prend ainsi le risque d’utiliser les mêmes méthodes parfois intrusives de Google Mail, dont de nombreux utilisateurs ont clôturé leur compte, mécontents de se sentir ainsi « espionnés ». « La transparence est pour nous primordiale car notre entreprise repose avant tout sur la confiance que nous accordent nos utilisateurs », répond le groupe de
Carol Bartz.
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