Howard Schultz en mission humanitaire au Rwanda
02/07/2009 | 06:00 Howard Schultz, patron de Starbucks, formé à la puissante école des commerciaux Xerox, a bâti l'empire mondial de la chaîne de cafés. Aujourd'hui, le groupe fait face à une érosion majeure de ses parts de marché et ses profits ont été divisés par deux l'an passé. Malgré cela, Howard Schultz reste fidèle à une certaine idée des affaires, où l'action caritative n'est jamais totalement absente.
Voyage à Kigali
Le Pdg de Starbucks, Howard Schultz, s'est rendu au Rwanda avec plusieurs membres de son équipe de direction. Il a commencé son voyage par une visite au Centre national de traitement du virus HIV, où il a pu constater comment les anti-rétrovirus avaient changé la vie des malades du sida.
Le Rwanda apparaît comme un modèle de développement post-conflit. Après le génocide qui a eu lieu en 1994, la population rwandaise a su trouver les ressources morales pour un redressement spectaculaire et la restauration d'une croissance économique soutenue. Les femmes rwandaises ont notamment été au cœur de ce processus qui s'est appuyé sur la reconstruction d'une filière agricole dédiée au café.
Les autorités rwandaises ont mis en place des programmes de formation avec plusieurs grandes compagnies internationales afin d'initier la population locale aux dernières techniques agricoles.
Les femmes du pays ont fait preuve d'une volonté farouche et ont rapidement appris les règles essentielles qui leur ont permis de poser les bases d'une renaissance économique, dans un pays qui avait été dévasté par la guerre.
Humanisme et incitation économique
Howard Schultz s'est également porté au contact des planteurs de café, artisans et exploitants. Dans la foulée de ce voyage, le patron de la chaine de cafés a lancé une opération temporaire dans tous les Starbucks d'Amérique du Nord, avec des offres de cafés africains, et notamment rwandais.
Pour chaque livre de café commercialisée, Starbucks reverse un dollar pour un Fonds Global de soutien aux programmes de lutte contre le sida.
Enfin, Starbucks distribuera les cafés de Fair Winds Traiding Rwanda, un groupement de commerce équitable qui vise à offrir aux exploitants locaux les moyens d'assumer dignement leur existence.
Dans une interview accordée au Guardian en mars dernier, Howard Schultz se présentait comme un ami intime du président rwandais.
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