Ipsos annonce un résultat net part du groupe en baisse de 25,8% en 2023 à 159,7 millions d’euros, pour un chiffre d’affaires en recul de 0,6% à 2,38 milliards d’euros. La société d’études de marché souligne que sa marge opérationnelle reste stable à 13,1% du chiffre d’affaires soit 312,4 millions d’euros (-0,07%). Le groupe invoque "les vents contraires liés à la fin des grands contrats Covid, à la baisse de la demande des grands clients de la Tech et plus généralement à un environnement macroéconomique et géopolitique difficile".
La marge brute progresse de 120 points de base à 67,5 % contre 66,3 % en 2022.
"Nous anticipons pour cette année une croissance organique supérieure à 4 % contre 3% en 2023 et une marge opérationnelle de l'ordre de 13%", annonce Ipsos.
"Cette année sera, comme 2023, marquée par des incertitudes macroéconomiques et géopolitiques et la poursuite de changements technologiques, sociétaux et climatiques profonds" ajoute le groupe, jugeant que "dans un tel contexte, les entreprises et les gouvernements ont plus que jamais besoin de données de qualité et d'analyses pour comprendre les dynamiques de consommation et d'opinions publiques et les éclairer dans leurs prises de décisions", et que "tous ces facteurs représenteront des leviers de croissance en 2024" pour son activité.
Ipsos est l'une des principales sociétés mondiales de l'élaboration et de la diffusion d'études de marché. Le CA par type de clients se répartit comme suit :
- consommateurs (47,1%) : diffusion d'études barométriques (destinées au suivi de l'évolution de la notoriété et de l'image des marques), d'études de mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires, d'études de marchés, etc. Le groupe propose également des études médias (notamment études de positionnement et études de mesure d'audience presse, TV, radio et Internet) ;
- clients et salariés (22,2%) : notamment élaboration d'études de sites de recrutement, de mesures d'engagement des salariés, de mesure de la qualité, de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle ;
- médecins et patients (16%) : élaboration d'études de cas du réseau de médecins, de la segmentation et du ciblage de la clientèle, d'évaluation du marché, d'efficacité de la force de vente, du parcours et de satisfaction des patients, etc. ;
- citoyens (14,7%) : diffusion d'études des tendances des opinions publiques, d'études des évolutions des modes de vie, etc.
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe-Moyen Orient-Afrique (43%), Amériques (40%) et Asie-Pacifique (17%).