"Au cours des 18 derniers mois, Starbucks a mené la campagne antisyndicale la plus agressive et la plus illégale de l'histoire moderne de notre pays", a déclaré le sénateur Bernie Sanders, président de la commission sénatoriale de la santé, de l'éducation, du travail et des pensions, ajoutant que M. Schultz avait mené la campagne antisyndicale de l'entreprise.

Starbucks a nié les allégations selon lesquelles elle aurait illégalement licencié des baristas pro-syndicats ou espionné des travailleurs alors que des centaines de magasins organisaient des syndicats à partir de la fin de 2021. L'entreprise affirme également qu'elle n'a pas violé le droit du travail fédéral en offrant certains nouveaux avantages uniquement aux magasins non syndiqués, comme l'a prétendu le National Labor Relations Board (Conseil national des relations de travail).

"Il s'agit d'allégations et Starbucks n'a pas enfreint la loi", a déclaré M. Schultz à M. Sanders lors de l'audience.

M. Schultz, qui a quitté son troisième poste de PDG le 20 mars, a déclaré qu'il n'avait joué aucun rôle direct dans le licenciement des travailleurs qui soutenaient le syndicat ou dans la fermeture des magasins syndiqués. Il reste membre du conseil d'administration de l'entreprise.

Son retour chez Starbucks en tant que dirigeant intérimaire en avril 2022 s'est fait "à 95 % sur les opérations de l'entreprise" et son implication dans la stratégie syndicale de l'entreprise a été "de minimis", a déclaré M. Schultz.