Après avoir lutté contre un ralentissement des ventes au début de l'année 2023, l'entreprise a déployé de multiples initiatives ces derniers mois, notamment des promotions et en offrant plus de points échangeables aux utilisateurs de son programme de fidélité, ce qui l'a aidée à redresser la barre et à attirer plus de consommateurs.
L'amélioration des effectifs dans ses magasins et la disponibilité accrue des chauffeurs-livreurs l'ont également aidée à mieux répondre à la demande.
Le géant mondial de la pizza a enregistré une hausse des transactions dans ses magasins américains au quatrième trimestre.
L'entrée de Domino's dans la livraison par des tiers - grâce au déploiement national de son partenariat avec Uber Eats - a aidé l'entreprise à conquérir de nouveaux clients et à accroître rapidement sa part de marché.
En décembre, Domino's détenait déjà une part de marché de 19 % parmi les chaînes de pizzas sur la plateforme Uber Eats, selon le cabinet d'études M Science.
Les ventes de Domino's dans les magasins comparables aux États-Unis ont augmenté de 2,8 % au cours du trimestre, dépassant la hausse de 2,2 % estimée par les analystes, selon les données de LSEG.
Néanmoins, à l'instar d'autres grands de la restauration rapide, dont McDonald's et Yum Brands, la société mère de KFC, qui ont subi une baisse de leurs activités à l'étranger en raison du conflit au Moyen-Orient, la croissance de 0,1 % des ventes internationales de Domino's a été inférieure aux estimations qui tablaient sur une hausse de 3 %.
L'augmentation des salaires et les dépenses liées au programme de fidélisation ont réduit les marges des magasins Domino's aux États-Unis, mais la baisse des coûts de l'alimentation a fait passer le bénéfice trimestriel par action à 4,48 dollars. Les analystes estimaient en moyenne un bénéfice par action de 4,38 dollars.