Dans le cadre de cet accord, plus de 60 000 propriétaires de voitures affectés par la fraude sur les émissions recevront jusqu'à 1 100 euros chacun, a déclaré le groupe de consommateurs italien Altroconsumo dans un communiqué.
Le scandale a ébranlé l'industrie automobile en 2015 lorsqu'il est apparu que des véhicules avaient été équipés de logiciels illégaux pour tromper les tests d'émissions environnementales. Il a coûté au constructeur allemand plus de 32 milliards d'euros (34,8 milliards de dollars) en amendes, réparations et frais de justice.
La branche italienne de Volkswagen a confirmé l'accord.
"Nous continuons à travailler en faveur de nos clients ici en Italie. L'accord met fin à un litige de plusieurs années et offre une solution mutuelle à toutes les parties concernées", a déclaré la société dans un communiqué.
L'accord s'applique aux conducteurs qui ont acheté des voitures Volkswagen, Audi, Skoda et SEAT équipées de moteurs diesel EA189 entre 2009 et 2015.
Altroconsumo a entamé une action en justice contre Volkswagen en 2015, en coordination avec ses organisations sœurs en Belgique, en Espagne et au Portugal, qui font partie de l'association Euroconsumers.
Le groupe a demandé à Volkswagen d'indemniser correctement les victimes du dieselgate dans tous les pays concernés.
"Toutes les victimes du dieselgate sont égales et doivent être traitées avec le même respect", a déclaré Els Bruggeman, responsable de la politique et de l'application des lois pour Euroconsumers. (1 dollar = 0,9207 euro) (Reportage de Francesca Piscioneri à Rome, complément d'information de Christina Amann à Berlin, édition de Keith Weir)