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ADLPARTNER

(ALP)
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ADLPartner : Présentation générale - juin 2020

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08/06/2020 | 22:03

Présentation

générale

Juin 2020

Sommaire

PROFIL DU GROUPE

3

PROPOSITIONS DE VALEUR

8

RÉSULTATS ANNUELS 2019

16

PERSPECTIVES

24

BOURSE ET ACTIONNARIAT

29

ANNEXES : ÉTUDES DE CAS

32

1

PROFIL DU GROUPE

ADLPartner, un acteur de référence en innovation marketing

48 ansde savoir-faire

1

en ingénierie marketing

Une offre portée

par près de 450

Une croissance

collaborateurs

6

2

très forte

desactivités

287,8

innovantes

Une présence dans

M€*

3 pays(France,

5

3

Une souplesse qui

Espagne, Portugal)

nous permet de

travailler avec 40%

des entreprises

4

du CAC 40 aussi

bien qu'avec des

Une culture :

ETI

performance, inventivité,

rigueur, éthique

Des expertises déployées sur toute la chaîne de valeur du marketing client

Data consulting & stratégies

Acquisition

Activation & conversion

Fidélisation

Valorisation du capital client

Accompagnement opérationnel

*Volume d'affaires brut 2019

Des savoir-faire complémentaires à forte valeur ajoutée

ACQUERIR

Mobiliser les leviers nécessaires à la

captation de leads et de visites

qualifiés tout en maitrisant ses couts

d'acquisition

FIDELISER

Activation de programmes

relationnels dynamiques travaillant des relations clients pérennes et gratifiantes, vecteurs de business

ACCOMPAGNEMENT OPERATIONNEL DES CLIENTS

CONSEILLER

ACTIVER

VALORISER

Générer des insights afin

Activation d'un véritable

Développement de

de vous préconiser la

programme PRM au sein

revenus complémentaires

stratégie data et

d'un parcours cross-canal

grâce à la valorisation

marketing la plus

optimisant le ROI client

multidimensionnelle de

efficiente

votre data

Organisation fluide et délinéarisée

Du conseil en stratégie marketing, au management opérationnel de la data, en passant par le soutien technique

5

Des solutions déployées autour de 3 offres principales

MARKETING DIGITAL

MAGAZINES

ASSURANCES

(CONSEIL & SERVICES)

Du conseil stratégique

Du ciblage

De la conception

à l'externalisation

des prospects

des offres à leur

opérationnelle

à la satisfaction

commercialisation

des clients

originale

Marketing cross-canal sur

Leader européen

Marketing et

mesure et novateur pour

de la fidélisation de clients

commercialisation de produits

un pilotage très précis

par la presse Magazine

d'assurance en nom propre

de la performance

et partenariat

6

La confiance de grandes marques européennes

Conseil

Services

Hispania

  • cabinet de consulting data & techno
  • acquisition, fidélisation & valorisation client
  • conception et gestion de programme de fidélisation ou relationnel

# search marketing

# publicité native dans les newsletters

7

2

PROPOSITIONS

DE VALEUR

Maîtriser la data pour accroître la performance business

1

ANALYSER

2

ENRICHIR

3

DEPLOYER

Auditer et structurer l'écosystème

Connaissance client et marché

Stratégies data et marketing

Organisation

Profilage d'audience

Acquisition

outils déployés, modèle

Comprendre les consommateurs pour

Se développer avec de nouveaux

organisationnel …

en tirer des insights

clients

Data

Data sémantique

Activation & conversion

CRM / PRM (connaissance, scoring,

Comprendre les enjeux business de

Optimiser le parcours et l'expérience

structure…)

votre secteur

client

Sites / pages

Enrichissement data

Fidélisation

Structure, contenus, navigation,

Enrichir votre donnée client

Soigner, pérenniser et faire fructifier la

tagguage, engagements …

relation

Media

Valorisation du capital client

Messages, positionnement …

Tirer le meilleur de vos données

Définir les besoins et enjeux

Déceler les meilleures

Mettre en œuvre les expertises

business du client

opportunités business et

data-driven via des dispositifs

nourrir les stratégies data,

ROIste sur-mesure

media & marketing

9

Data sémantique

Comprendre les enjeux business

Répondre et anticiper

les besoins / questions des

prospects / clients en détectant les thématiques à traiter par rapport à leurs attentes

Identifier tous les sujets de discussion

liés à un univers, une marque ou un

Détecter

les influenceurs et engager des partenariats pour assurer un relais de vos contenus

Identifier

les requêtes / concepts réellement utilisés par les différentes cibles

Explorer

les champs sémantiques porteurs

inexploités par les autres

concurrents potentiels

Créer

un sentiment de proximité avec les

consommateurs en créant des offres produits, des stratégies de communication ou de contenus attractifs et à forte valeur perçue

produit pour faire émerger les

thématiques, sous-thématiques et

expressions afin d'avoir une

vision globale des enjeux de

son secteur

Profilage d'audience

Comprendre les consommateurs pour en tirer des insights

connait ses utilisateurs mieux que :

Les audiences analysées sont systématiquement mises en perspectives avec une

audience de comparaison(concurrents, population française…)

étude réalisée par des chercheurs de l'université de Cambridge et de Stanford

Optimisation des coûts d'acquisition

Notre savoir-faire réside

dans notre capacité à

trouver la note la plus juste

en activant tout ou partie

Génération de trafic

Génération de trafic en

sur site

points de vente

SEO, campagnes paid

campagnes SMS

media

géolocalisées

(native, RTB, display,

(jeux concours,

social media, SEA,

gratification…)

remarketing)

Génération

de leads qualifiés /

data targeting

Mise en place de nos solutions au regard des audiences recherchées

et des coûts associés (survey,co-registration,location de fichiers…)

de nos solutions

pour optimiser la rentabilité

de nos actions d'acquisition

Prospect Relationship Management

Connaissance

parcours

de navigation

consommateurs

sur site

Degré

Leads

d'engagement

générés

Taux de réactivité aux campagnes (ouverture, clics…)

Nous définissons des séquences

d'activation marketing au tempo

le plus adéquat

en trouvant le juste équilibre

entre effort financier

vs degré d'engagement

des prospects, dans une démarche

100% ROIste

Animation du capital clients

AUTOMATION

PROGRAMMES

Cross-sell,up-sell, relances

Relationnel / parrainage /

inactifs, anti-churn

fidélité / statutaire

CODE FOR GIFTS

Fidélité émotionnelle

Gestion insatisfaction

Notre force va au-delà

de notre capacité à générer

des points de contacts avec les clients finaux.

Elle réside dans notre capacité

    • travailler unparcours conversationnelmulti-canalriche et orchestré, qui soit,
      en temps utile,
  • la fois actif et/oupro-actif

Valorisation des audiences

Valorisation du capital client des partenaires par des campagnes en

marque blanche financées à 100% par ADLPartner

ASSURANCES

  • Une gamme d'assurances affinitaires commercialisée en partenariat avec des assureurs de qualité
  • Des offres customisables avec des incentives promotionnels (gratuité, cadeaux.)
  • un marketingcross-canal,sur-mesure et clé-en-main, intégré dans une prestation de bout en bout

MAGAZINES

  • Un service premium plébiscité depuis plus de 45 ans par de grandes marques
  • des offres magazines attractives et modulables aux couleurs des partenaires avec des incentives puissants (jeux concours, cadeaux…
  • Desmix-marketing constamment perfectionnés et une animation multicanal

Animer les programmes relationnels

en proposant des services

additionnels gratifiants pour le

consommateur et/ou générateur de

businesspour nos partenaires, nous

sommesles seuls à le proposer

DEVELOPPEMENT DE PORTEFEUILLES CLIENT GENERATEURS DE REVENUS RECURRENTS

3RÉSULTATS

ANNUELS 2019

Faits marquants 2019

MAGAZINES

ADL : progression des investissements commerciaux en partenariat permettant de maintenir le chiffre d'affaires de l'offre

ADD - LOAV : réduction continue des prospections et projet d'arrêt des activités sous marque France Abonnements en 2020

Provision pour restructuration pour

un montant 2,8 M€ qui impacte les

comptes 2019

ASSURANCES

Maintien d'un haut niveau d'investissements commerciaux en partenariat

Consolidation des commissions de courtage et du portefeuille de

contrats d'assurances

Poursuite de la réduction de la perte comptable de la filiale ADLP Assurances

MARKETING DIGITAL

(CONSEIL & SERVICES)

Forte croissance des ventes en France, portée par le dynamisme commercial et la pleine contribution de la société Converteo sur l'ensemble de l'exercice 2019

Forte croissance du chiffre d'affaires et du résultat de la filiale espagnole

17

Forte croissance des activités de marketing digital

Evolution du chiffre d'affaires

Répartition de la marge brute

consolidé

marketing digital en 2019

12,6 M€

4%

4%

20%

41%

30%

125,0 M€

138,6 M€

66%

76%

59%

2018

2019

2019

Magazines

Marketing digital

Assurances

Conseil

Services

18

Compte de résultat consolidé

Données consolidées - en M€

2019

2018

Chiffre d'affaires

138,64

124,99

+ 11 %

EBITDA

12,07

14,64

- 18 %

En % du CA

8,7%

11,7%

Résultat opérationnel courant

7,67

12,85

- 40 %

En % du CA

5,5%

10,3%

Résultat opérationnel

7,67

13,91

- 45 %

En % du CA

5,5%

11,1%

Charges / Produits financiers nets

(0,22)

(0,02)

Charge d'impôt

(2,22)

(5,40)

Quote-part du résultat net des sociétés

0,00

0,26

mises en équivalence

Résultat net consolidé

5,23

8,75

- 40 %

En % du CA

3,8%

7,0%

Résultat net part du Groupe

5,24

9,25

- 43 %

En % du CA

3,8%

7,4%

19

Décomposition de la variation du résultat opérationnel

(en M€)

Dotations aux

Autres produits et

ROP 2018

Chiffre d'affaires

Achats consommés Charges de personnel

Charges externes

Impôts et taxes

amortissements

charges d'eploitation

ROP 2019

+13,64

-4,3

13,91

-6,2

-3,18-0,21

-2,61

7,67

-3,39

20

Principales évolutions du bilan consolidé

Total bilan au 31 décembre 2018

98,0 M€

En M€

Total bilan au 31 décembre 2019

114,7 M€

Actif immobilisé

34,6

22,7

Capitaux propres

Actif immobilisé

Stocks

Créances

Autres actifs

Trésorerie

20,3

2,0

38,3

2,1

35,2

Actif

21,2

2,8

9,5

45,9

18,5

Passif

Capitaux propres

Provisions

Dettes

Financières

Dettes Fournisseurs

Dettes fiscales et sociales et autres passifs

Stocks

Créances

Autres actifs

Trésorerie

2,6

46,1

2,0

29,3

Actif

6,4

6,8

47,6

13,3

17,9

Passif

Provisions

Dettes

Financières

Dettes Fournisseurs

Dette de loyers

Dettes fiscales et sociales et autres passifs

Impact IFRS 16 : +13,2 M€ / +13,3 M€

Comptabilisation à l'actif en droit d'utilisation et au passif en dette de location.

21

Progression de l'Actif Net Réévalué

124,0

Fonds propres

19,3

(pdg)

Valeur DCF

des souscriptions ADL 104,7(pdg)

En M€

31/12/2018

+ 3,7 %

128,6

20,0

Fonds propres

(pdg)

108,6

Valeur DCF

des souscriptions ADL

(pdg)

31/12/2019

ANR / action : 32,4 €

L'ANR ne comprend pas le portefeuille des contrats d'assurances

22

Flux de trésorerie nette consolidée au 31 décembre 2019

Principales variations (en M€)

CAF avant coût

de l'endettement

Trésorerie

financier et

Acquisitions /

Rachats

Remboursement

Trésorerie de

d'ouverture

impôt

Impôt versé

Variation du BFR cessions nettes

Capex net

Dividendes

d'actions

d'amprunt

Autres

clôture

+15,39

34,69

-5,71

-4,53

-2,23

-1,82

28,96

-3,98

0,02

-0,37

-2,48

Impact IFRS 16 : 2,7 M€

sur la CAF et sur les remboursements d'emprunt

23

4PERSPECTIVES

Perspectives

Renforcement des portefeuilles générateurs de revenus récurrents

Poursuite des investissements commerciaux dans l'offre ADL et dans ADLP Assurances

Amélioration des mix-marketing et valorisation des portefeuilles à travers le cross-selling

Arrêt des activités sous la marque France Abonnements au premier semestre 2020

Développement des offres BtoB de marketing digital

Stratégie axée sur l'innovation marketing par la data

Poursuite du développement, à la fois par croissance organique et par croissance externe, notamment à travers Converteo et ADLPDigital

Acquisition en février 2020 des actifs de la société Ividence, spécialiste AdTech de la publicité native au sein des newsletters

Objectif : affirme notre place d'acteur majeur de la data et du marketing digital en Europe

25

Contexte Covid-19 : mesures et impacts

Priorité à la santé et à la sécurité des équipes, clients, partenaires et sous-traitants

Mise en œuvre rapide de mesures pour limiter l'impact de la crise

Plan de continuité d'activité : télétravail de la quasi-totalité des collaborateurs, déploiement des outils collaboratifs et sécurisation des infrastructures techniques

Gestion optimisée du cash-flow et proposition d'affectation du bénéfice 2019 au report à nouveau

Recours partiel aux dispositifs existants mis à disposition par l'Etat

Conséquences sur l'activité

Réduction du volume des campagnes de prospection dans les activités magazines et assurances, compte tenu

des difficultés d'acheminements postaux et des décisions de certains partenaires de reporter leurs opérations

Report ou la diminution de certains budgets par les annonceurs dans les activités marketing digital

Ralentissement de la dynamique commerciale

Baisse attendue du chiffre d'affaires au deuxième trimestre

26

Premier trimestre 2020 : impact limité de la crise actuelle

Evolution du chiffre d'affaires

consolidé

3%

3%

26%

35%

33,5 M€

35,6 M€

62%

71%

Evolution de la marge brute

en marketing digital

+ 26 %

8,0 M€

6,4 M€

36%

41%

64%

59%

T1 2019

T1 2020

T1 2019

T1 2020

Magazines

Marketing digital

Assurances

Conseil

Services

27

En conclusion

Confiance dans la capacité du Groupe à traverser la situation actuelle en préservant la qualité de ses équilibres financiers et le potentiel de ses activités économiques

Développement du Groupe dans la continuité de sa stratégie de long terme fondée sur la valorisation de ses savoir-faire marketing

Rationalisation de l'activité magazines et création de valeur accrue avec l'expansion des activités marketing digital et le développement du pôle assurances

Poursuite de la croissance externe dans le marketing digital en visant des domaines complémentaires en forte croissance

Ambition : accélérer la mutation du Groupe et conforter dans la durée son potentiel de croissance et de rentabilité

28

5

BOURSE ET

ACTIONNARIAT

Actionnariat au 31 décembre 2019

Répartition de

Répartition

l'actionnariat

des droits de vote

20,55%

4,35%

12,59%

75,10%

87,41%

Groupe familial Vigneron

Auto-détention

Public

30

Évolution du cours de bourse

31

6ANNEXES

ETUDES DE CAS

Etude de cas

Générer des ventes en concessions

Les enjeux du partenaire

La solution ADLPerformance

>> Générer du trafic en concessions à

1/ Ciblage au sein du référentiel DataMatch d'une

l'occasion d'une journée portes

audience définie

ouvertes

2/ Comptage potentiel d'audience dans la zone de

chalandise des concessions

3/ Envoi d'un SMS à +/- 20k contacts répartis autour

des 5 concessions

* Estimation sur une vente de véhicule moyenne de 35k

10%de taux de transformation

    • (150visites
  • 15voitures vendues)

ROI opération

de 100*

Etude de cas de génération de leads : Toupargel

ACCOMPAGNEMENT PARTENAIRE DEPUIS 2015

35k leads par

mois

Etude de cas Malakoff-Médéric

Objectif : développement du multi-équipement clients

ASSURANCE

PREVOYANCE

ACCIDENT

Courriers

Centre

Ventes

d'appels

  • Taux de vente
    • 3%

Les enjeux du partenaire

  • Développer lemulti-équipement et la fidélisation des clients en produit d'assurance
  • Travailler à coût variable en limitant les investissements initiaux

La solution ADLPerformance

  • Mise en place de dispositifs marketing et vente en marque blanche
  • Pilotage de l'ensemble des opérations avec un reporting régulier auprès des équipes opérationnelles
  • Financement des opérations et rémunération à la performance sur la durée de vie des contrats
  • Des opérations menées pendant 3 ans et demi

Etude de cas

Programme de parrainage THERMOMIX

Les enjeux du partenaire

  • S'appuyer sur les meilleurs clients, membres du programme « Merci Mon Thermomix » pour embaser de nouveaux contactsopt-in
  • Alimenter les conseillers Thermomix en prospects à contacter

24% de

conversion

(opt-in générés sur nombre

d'invitations envoyées)

La solution ADLPerformance

  • Un dispositif de parrainage récompensant les clientes inscrites à « Merci Mon Thermomix » ayant recommandé des proches, devenusopt-in
  • Des points attribués : 50 Mercis par parrainage, dans la limite de 500 Mercis par an.
  • Transmission desopt-ins à Thermomix via un

flux

Etude de cas

Programme de parrainage B2C : VINCI IMMOBILIER recrute grâce à ses clients ambassadeurs

Les enjeux du partenaire

La solution ADLPerformance

>> Générer des leads prospects très

>> Système de parrainage avec récompenses pour

qualifiés grâce au parrainage

le parrain et le filleul à la signature par le filleul

  • Valoriser les clients ambassadeurs >> Suivi par le parrain de l'évolution de ses

>> Maintenir le contact au-delà de la

propositions (rdv, réservation, signature)

livraison d'un bien

>> Gestion de l'éligibilité au parrainage, et

différenciation de la récompense pour les clients vs.

non clients

>> Sélection de cadeaux sur-mesure avec parcours

de commande sans couture sur le site du

parrainage

>> Interfaçage avec l'outil de gestion de leads par

les commerciaux et SSO pour les utilisateurs clients

et administrateurs

Dispositif en

cours

pas de résultats

communiqués à date

Etude de cas

Booster le recrutement de ses clients grâce au parrainage

52%de clients

acquis

via le parrainage*

Les enjeux du partenaire

La solution ADLPerformance

>> Recruter de nouveaux clients par le

>> Conception / animation / gestion du programme

parrainage

Allianz Avantages (parrainage récompensé par

>> Récompenser les clients

points transformable en cadeaux livrés en agence)

ambassadeurs (programme à points)

>> Animation du programme par la donnée (email,

>> Engager les réseaux de distribution

SMS) pour inciter au parrainage

>> Suivi des performances via un dashboard dédié

* Pourcentage calculé sur l'année 2017

Etude de cas

Activation des ventes en Grande Distribution

Les enjeux du partenaire

  • Valoriser l'image produit chez ses revendeurs en grande distribution en France et Espagne
  • Augmenter les ventes à une période business clef

+20%des ventes

La solution ADLPerformance

  • Étiquetage produit avec des codes cadeaux
  • Le client rentre son code sur

la plateforme personnalisée pour bénéficier de son cadeau

Etude de cas

Traitement de l'insatisfaction chez un énergéticien

4paliers différents de récompenses (valeur perçue

entre 20€ et 80€)

Les enjeux du partenaire

La solution ADLPerformance

>> Traiter l'insatisfaction identifiée par

>> Sélection de primes activités, primes digitales et

le conseiller (problème facturation,…),

cadeaux physiques en fonction des niveaux

la traiter, et valoriser la relation avec le

d'insatisfaction

client

>> Un outil en SAAS mis à disposition du Service

>> Indemniser de façon proportionnée

Client

à l'incident identifié

>> Le conseiller a la main pour l'envoi du code

immédiat au client

Etude de cas

Favoriser le renouvellement d'abonnement

50kcodes fournis

Les enjeux du partenaire

La solution ADLPerformance

>> Optimiser son process de

>> Pour une cohérence dans le parcours client et

renouvellement d'abonnement via un

afin d'obtenir une expérience client enrichi, ADLP a

dispositif de récompenses

livré clé-en-main une plateforme de récompenses

>> Simplifier le process d'attribution de

aux couleurs de Kaspersky

la récompense

>> Mise à disposition d'un réseau de plus de 5 000

activités locales

Etude de cas

Réduction des tracts

Les enjeux du partenaire

  • Mesurer la contribution aux ventes des prospectus
  • Ancrer Leroy Merlin dans une démarche RSE en réduisant son émissions de prospectus
  • Optimiser la réactivité média en passant par des leviers plus digitaux

Réduction des

tracts publicitaires

de 30%d'ici 2020

La solution ADLPerformance

  • Segmentation des magasins pour identifier avec granularité la contribution et le ROI du prospectus sur le trafic et les ventes
  • Collecter la data : définissions d'un point de contact unique pour centraliser la collecte / impliquer les directeurs de magasins / impliquer les expertises adaptées (data science, média…)
  • Identifier les leviers de remplacement et les tester pour apprendre et atteindre un mix media optimisé par enseigne

Etude de cas

équipementier sportif

Marc a 39 ans, c'est un passionné de sports Outdoor à la recherche d'aventure.

La course à pied est sa discipline favorite, mais il pratique également le vélo (en ville ou la montagne) ainsi que la natation.

Si voyager fait partie de sa quête d'aventure, il privilégiera les compagnies et les hébergements « low cost ».

Sensible aux questions d'écologie, sa démarche est résolument durable, en cohérence avec son état d'esprit : recherche d'équilibre, dépassement et bien être.

Cette quête passe par une alimentation saine, avec un intérêt marqué pour les produits Bio et les régimes alimentaires Vegan.

Rationnel, il a une forte sensibilité aux prix, et montre de fait un intérêt pour les offres promotionnelles.

Etude de cas

équipementier sportif

Pour en savoir

plus…

adlperformance.com

@adlperformance

Emmanuel Gougeon

Directeur Général Adjoint Finances

01 41 58 70 00 relations.investisseurs@adlpartner.fr

La Sté ADLPartner SA a publié ce contenu, le 08 juin 2020, et est seule responsable des informations qui y sont renfermées.
Les contenus ont été diffusés par Public non remaniés et non révisés, le08 juin 2020 20:02:03 UTC.

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Données financières
CA 2019 139 M 165 M -
Résultat net 2019 5,24 M 6,23 M -
Tréso. nette 2019 9,18 M 10,9 M -
PER 2019 11,0x
Rendement 2019 -
Capitalisation 39,4 M 46,7 M -
VE / CA 2018 0,20x
VE / CA 2019 0,34x
Nbr Employés 437
Flottant 21,1%
Graphique ADLPARTNER
Durée : Période :
ADLPartner : Graphique analyse technique ADLPartner | Zone bourse
Graphique plein écran
Tendances analyse technique ADLPARTNER
Court TermeMoyen TermeLong Terme
TendancesNeutreBaissièreBaissière
Evolution du Compte de Résultat
Dirigeants
Nom Titre
Bertrand Laurioz Chairman-Management Board
Philippe Vigneron Chairman-Supervisory Board
Emmanuel Gougeon Chief Financial Officer
Xavier Bouton Independent Member-Supervisory Board
Robin B. Smith Vice Chairman-Supervisory Board
Secteur et Concurrence
Var. 1janvCapitalisation (M$)
ADLPARTNER-30.49%47
FOCUS MEDIA INFORMATION TECHNOLOGY CO., LTD.-6.07%12 590
DENTSU GROUP INC.-31.60%6 661
ECHO MARKETING CO LTD--.--%761
ICLICK INTERACTIVE ASIA GROUP LIMITED148.14%651
DUIBA GROUP LIMITED-22.57%587