Amazon.com tente d'accélérer le dépistage dans ses entrepôts, pour rassurer ses salariés et améliorer les conditions sanitaires critiquées par des salariés des deux côtés de l'Atlantique. Le groupe a commencé à utiliser des caméras thermiques dans ses entrepôts pour dépister les travailleurs qui pourraient être infectés par le coronavirus.
Des sources internes et des posts sur les réseaux sociayx montrent du matériel de ce type dans au moins six entrepôts aux Etats-Unis, dans les zones de Los Angeles et de Seattle. Amazon a confirmé que certains sites ont été équipés, à l'instar de ce qui se fait dans les aéroports asiatiques depuis l'épidémie de SRAS.
Ces caméras mesurent la quantité de chaleur dégagée par les personnes par rapport à leur environnement. Les salariés estiment qu'elles sont plus rapides et nécessitent moins de contact que les thermomètres frontaux qu'Amazon.com utilise.
Des cas de contamination du personnel par le virus ont été signalés dans plus de 50 entrepôts d'Amazon aux États-Unis. Tyson Foods et Intel sont parmi les autres entreprises qui étudient la possibilité d'utiliser des caméras thermiques. Une caméra thermique peut coûter jusqu'à 20 000 USD.
Amazon.com, Inc. figure parmi les leaders mondiaux de la distribution en ligne de produits grand public. En outre, le groupe développe une activité de place de marché permettant aux particuliers et aux sociétés de distribution d'effectuer leurs transactions d'achat et de vente de biens et de services. L'activité s'organise autour de 3 familles de produits et services :
- produits électroniques et informatiques : jeux, appareils photo, PC, ordinateurs portables et périphériques, télévisions, chaînes hi-fi, lecteurs, produits de communication sans fil, etc. Amazon.com propose également des équipements de cuisine et de jardin, des vêtements, des produits de beauté, etc. ;
- produits culturels : livres, produits musicaux, jeux vidéos et DVD ;
- autres : notamment services de développement d'interfaces et d'applications d'Internet.
Le CA par source de revenus se ventile entre ventes de services (55,5%) et de produits (44,5%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (68,8%), Allemagne (6,5%), Royaume Uni (5,9%), Japon (4,5%) et autres (14,3%).