Rennes, France, 14 mai 2013 - Astellia, spécialiste des solutions de monitoring pour l'optimisation de la performance des réseaux de téléphonie mobile et de l'expérience des abonnés, annonce sa participation au TM Forum au sein du groupe de travail collaboratif sur la « Gestion de l'Expérience Utilisateur (Customer Experience Management) ». A l'occasion du salon européen organisé à Nice du 13 au 16 mai 2013, le groupe y présentera des démonstrations illustrant le fruit de ses recherches.

Les groupes de travail collaboratifs (« Catalysts ») du TM forum ont pour objectif de développer des solutions innovantes destinées à générer de nouveaux revenus, à augmenter la satisfaction des clients et à réduire les coûts d'exploitation.

Astellia contribue au projet lié à la problématique de la mesure et de l'optimisation de la qualité d'expérience des services mobiles haut débit à travers la corrélation des données provenant des sondes et des équipements réseau.

Dans ce cadre, Astellia alimente la solution de la société HP avec les données uniques issues de ses sondes intelligentes. Les sondes Astellia permettent notamment de mesurer la qualité de service perçue par les abonnés pour n'importe quelle application mobile. Ces informations, corrélées aux données de performance de la société MYCOM, fournissent des mesures de qualité d'expérience riches, fiables et précises.

« Nous sommes très heureux de rejoindre le TM Forum aux côtés d'acteurs reconnus pour leur savoir-faire. Astellia souhaite contribuer aux travaux de normalisation du TM Forum et partager son expertise unique dans l'évaluation et l'optimisation de l'expérience des abonnés, » commente Emmanuel Audousset, Vice President Business Development d'Astellia.

« Nous sommes ravis d'accueillir Astellia au sein du TM Forum », souligne Nik Willetts, Directeur de la stratégie du TM Forum. « Qu'il s'agisse de développer de nouveaux services, de faire évoluer les modèles structurels ou de collaborer avec d'autres membres à travers nos programmes collaboratifs, le TM Forum offre un environnement ouvert et propice à la rencontre et à la collaboration des acteurs de l'écosystème sur des thématiques et des problématiques communes. Nous nous réjouissons de contribuer au développement d'Astellia et à l'atteinte des ses objectifs stratégiques. »

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