Citi (NYSE:C) a placé Marc Luet à la tête de la division Consumer Business de Citicorp en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), où il sera chargé de renforcer la présence de la banque sur les marchés émergents.

Luet possède plus de 20 années d'expérience dans le commerce de détail et les cartes de crédit, dont de nombreuses années dans la région Europe centrale et de orientale, Moyen-Orient et Afrique (CEEMEA), qui comprend 80 pays. Pour rejoindre Citi, il quitte Visa, où il était président pour la région CEMEA et membre du comité opérationnel.

« L'expertise de Marc dans la région sera très précieuse pour nous positionner sur certains des marchés de la banque au détail connaissant la croissance la plus rapide au monde, » a déclaré Alberto Verme, co-PDG de Citi EMEA. « Le marché de la banque de détail dans les pays émergents sera l'un de nos principaux axes de croissance dans cette région pour les nombreuses années à venir. »

Citi dispose d'une précieuse franchise de détail dans la région. La banque est présente dans 10 pays de la zone CEEME, avec plus de 1,5 millions de clients de détail et 2,5 millions de comptes à carte de crédit. La part de marché de la banque dans les cartes de crédit dépasse 10 % dans cinq pays.

Pourtant, la zone CEEME reste un foyer de croissance extraordinaire étant donné l'expansion rapide des classes moyennes et supérieures, le levier assez faible des consommateurs et l'accélération du processus d'urbanisation. La part de marché client potentielle dans la zone CEEME s'élève à 109 milliards de dollars US et croît au rythme de 10 %, selon le cabinet de conseil McKinsey & Co.

La division Consumer Business de Citi est axée particulièrement sur la Turquie, la Pologne, la Russie et le Moyen-Orient, qui devraient assurer 90 % de la hausse des recettes dans la région.

« La franchise de consommateurs et de gestion de fortune de Citi jouit d'une position unique sur les marchés en développement de la région, où nous fournissons des services bancaires et cartes de crédit Premium à la base croissante de clients aisés et très aisés, » a déclaré Bill Mills, co-PDG de Citi EMEA. « Marc est le candidat idéal pour nous positionner sur cette base de clientèle croissante. »

Luet a déjà travaillé chez Citi, occupant le poste de PDG de Citibank Belgique et de PDG de l'activité de détail chez Citibank Hongrie jusqu'à son départ en 2002. Avant de rejoindre Visa, il a été PDG de la finance particuliers et de la banque de détail du groupe Fortis.

« Je suis impatient de relever le défi à la tête des franchises de banque de détail, de cartes de crédit et de gestion de fortune de Citi dans la région, » a déclaré Luet. « L'activité est bien placée pour bénéficier de la demande accrue en services bancaires Premium, pour lesquels Citi offre à ses clients un accès à des investissements de première classe, à la banque offshore, aux dépôts multi-devises et au meilleur service de sa catégorie, avec des gestionnaires de clientèle dédiés. »

Les plans d'expansion de l'activité particuliers sont en phase avec la stratégie générale de la banque visant à fournir à des clients citadins exigeants la portée géographique et l'expertise des marchés émergents inégalées de Citi.

L'activité particuliers mondiale de Citi a généré près de 2 milliards de dollars US de revenus nets en 2009, plus de 50 % des recettes et 80 % des revenus nets provenant de pays hors Amérique du Nord. Le segment particuliers international a produit plus de 15 milliards de dollars US de recettes et 1,5 milliard de revenus nets, près de 90 % des recettes provenant des marchés émergents.

Citi est l'un des trois principaux fournisseurs de cartes de crédit dans 20 pays et détient 10 % de part de marché dans les pays émergents.

Citigroup

Citigroup, l'un des principaux fournisseurs de services financiers au monde, gère près de 200 millions de comptes clients répartis dans plus de 140 pays. Par le biais de Citicorp et de Citi Holdings, Citi offre aux particuliers, aux entreprises, aux gouvernements et aux organismes publics une vaste gamme de produits et de services financiers, dont la banque de détail et le crédit aux particuliers, la banque d'affaires et d'investissement, le courtage de titres, les services de transaction et la gestion de fortune. Vous trouverez plus d'informations sur www.citigroup.com ou www.citi.com.

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Citigroup
Jeff French
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