Document de référence 2018

Sommaire

Édito du Président-directeur général

2

Lexique opérationnel et financier

4

Présentation du Groupe

5

et modèle d'affaires

1.1

Profil

6

1.2

Stratégie

15

1.3

Faits marquants 2018

21

1.4

Informations actionnariales

22

1.5

Historique

23

1.6

Équipe dirigeante

24

1.7

Réglementation

26

1.8

Relations contractuelles

28

1.9

Propriété intellectuelle

28

1.10

Propriétés immobilières

28

Rapport de gestion

29

2.1La Société, l'actionnariat, les dividendes

et le marché des titres

30

2.2

Facteurs et gestion des risques

44

2.3

Commentaires sur l'exercice

66

2.4

Rapport RSE

78

Rapport sur le gouvernement

d'entreprise

123

3.1

Gouvernance d'entreprise

124

3.2

Rémunérations des Mandataires sociaux

149

3.3Renseignements relatifs aux actions composant

le capital de la Société

159

États financiers

167

4.1Rapport des Commissaires aux comptes sur les

comptes consolidés

168

4.2 Comptes consolidés et notes annexes

173

4.3Rapport des Commissaires aux comptes sur les

comptes annuels

251

4.4 Comptes annuels de la société mère et annexes

254

Assemblée générale

285

5.1

Présentation des résolutions

286

à l'Assemblée générale

5.2

Texte des résolutions à l'Assemblée générale

292

5.3Rapports spéciaux des Commissaires aux

comptes

304

Informations complémentaires

311

6.1Relations actionnaires et documents accessibles

au public

312

6.2Responsables du document

et du contrôle des comptes

313

6.3

Honoraires des commissaires aux comptes

314

6.4

Informations sur les participations

314

6.5

Informations provenant de tiers

314

6.6

Informations incluses par référence

314

6.7

Document d'information annuel

315

6.8

Tables de concordance du document

316

6.9Table de concordance du Rapport financier

annuel

320

6.10 Table de concordance GRI

321

Les éléments du Rapport financier annuel sont identifiés dans le sommaire à l'aide du pictogramme

Les éléments de la Déclaration de Performance Extra Financière sont identifiés dans le sommaire à l'aide du pictogramme

Document de référence

2018

incluant le Rapport financier annuel

Leader mondial des solutions de paiements dans le monde du travail, Edenred connecte 830 000 entreprises clientes, 47 millions de salariés utilisateurs et 1,7 million de commerçants partenaires dans 45 pays. En 2018, grâce à sa plateforme technologique globale, le Groupe a géré 2,5 milliards de transactions, représentant un volume d'affaires de plus de 28 milliards d'euros, réalisées principalement via applications mobiles, plateformes en ligne et cartes.

Ses 8 500 collaborateurs ont pour mission d'optimiser la vie des salariés, de renforcer l'efficacité des entreprises et de développer le chiffre d'affaires des commerçants.

28 milliards €

1,5 milliard

2,8 millions

de volume d'affaires

de repas réglés

de cartes-carburant

dont 80 % digital

grâce à Edenred

et péage Edenred

830 000

47 millions

1,7 million

entreprises clientes

de salariés utilisateurs

de commerçants

de nos solutions

partenaires

45

8 500

1 ,4 milliard €

pays

collaborateurs

de revenu total

Le présent Document de Référence a été déposé auprès de l'Autorité des marchés financiers le 28 mars 2019

conformément à l'article 212-13 de son Règlement général.

Il pourra être utilisé à l'appui d'une opération financière s'il est complété par une note d'opération visée par l'AMF.

Ce document a été établi par l'émetteur et engage la responsabilité de ses signataires.

www.edenred.com

Document de Référence 2018 - Edenred 1

ÉDITO DU PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL

Édito

du Président-directeur général

Bertrand Dumazy

Président-directeur général du groupe Edenred

La capacité d'Edenred à générer une croissance profitable et durable tient avant tout à notre excellence opérationnelle, en vue d'optimiser systématiquement chaque levier de performance.

Madame, Monsieur, chers actionnaires,

Comme vous le découvrirez dans cette nouvelle édition du Document de référence, 2018 a constitué une nouvelle année record pour Edenred, grâce à la bonne exécution du plan stratégique Fast Forward lancé en 2016. Nous avons en effet enregistré une croissance organique à deux chiffres dans toutes nos lignes de métiers et dans toutes les zones géographiques où le Groupe est présent. Une telle performance repose sur l'engagement de nos 8 500 collaborateurs à faire d'Edenred le compagnon de tous les jours dans le monde du travail. Elle repose aussi sur la force de notre réseau, qui connecte 830 000 entreprises clientes, 47 millions de salariés utilisateurs et 1,7 million de commerçants partenaires dans 45 pays.

La capacité d'Edenred à générer une croissance profitable et durable tient avant tout à notre excellence opérationnelle, en vue d'optimiser systématiquement chaque levier de performance. Sur l'ensemble de nos marchés, encore peu pénétrés, nos équipes commerciales travaillent à la conquête et à la fidélisation de nos clients, parmi lesquels de plus en plus de petites et moyennes entreprises, sources de multiples opportunités.

D'autre part, en plaçant l'innovation comme l'un des axes majeurs de notre stratégie de développement, nous occupons aujourd'hui une position de leader du digital sur nos trois lignes de métiers. Avec 80% du volume d'affaires digitalisé grâce à notre plateforme technologique globale, nous sommes en mesure de réaliser de nombreuses innovations, notamment dans le paiement mobile et le

2Document de Référence 2018 - Edenred

Edenred,
le compagnon
de tous les jours dans le monde du travail

ÉDITO DU PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL

D'autre part, en plaçant l'innovation comme l'un des axes majeurs de notre stratégie de développement, nous occupons aujourd'hui une position de leader du digital sur nos trois lignes de métiers.

paiement apptoapp, déjà disponibles dans 12 pays, deux ans après le lancement du service Apple Pay pour Ticket Restaurant en France. Au-delà du succès de nos nouveaux produits en Europe comme en Amérique latine, tels que Ticket Welfare, solution d'avantages aux salariés développée en Italie, ou Empresarial, offre de gestion des frais professionnels mexicaine déclinée dans trois nouveaux pays, l'enrichissement de notre modèle économique vient également de la

création de services additionnels destinés

à améliorer nos solutions existantes. Ainsi, les cartes-carburant proposées par Edenred s'accompagnent désormais de services de maintenance du véhicule, de badges de péages interopérables et de moyens simples de récupération de TVA.

Notre modèle financier, fortement générateur de trésorerie, nous permet d'accélérer encore la croissance grâce à

une politique d'acquisitions ou de partenariats ciblés, tout en maintenant une situation financière saine, avec un niveau d'endettement maîtrisé. L'année 2018 a été particulièrement riche en opérations sur l'ensemble des lignes de métiers du Groupe : consolidation de notre position de leader mondial des Avantages aux salariés avec l'acquisition d'Efectibono au Pérou et la signature d'un partenariat de distribution exclusif avec la plus grande banque privée brésilienne Itaú Unibanco ; poursuite de l'expansion de notre réseau multimarques et multiservices dans les Solutions de mobilité professionnelle en Europe via l'acquisition de Timex Card en Europe de l'Est et du quatrième acteur britannique du secteur, TRFC ; avec l'achat de CSI, entrée sur le large marché du paiement inter-entreprises aux États-Unis, en pleine transition digitale.

Le Groupe poursuit parallèlement une politique de distribution d'un dividende au moins égal à 80% du résultat net part du Groupe. Ainsi, le dividende proposé au vote de l'Assemblée générale du 14 mai 2019 s'élève à 0,86 euro par action, soit un taux de distribution de 80%.

Enfin, l'année 2018 constitue le lancement de notre nouvelle politique de développement durable, s'articulant autour de 3 axes : People, Planet, Progress. Déclinée en engagements chiffrés à horizon 2022 et 2030, elle fait l'objet d'un plan d'actions dédié à l'amélioration de la qualité de vie de nos parties prenantes, à la préservation de l'environnement par la réduction de nos consommations de ressources et déchets et enfin à la création responsable de valeur en

veillant à l'éthique de nos pratiques.

Idéalement positionnés sur des marchés peu pénétrés, bénéficiant de fondamentaux de croissance porteurs, nous abordons 2019 avec

confiance. Nous entendons, cette année encore, atteindre nos objectifs de croissance organique annuelle sur les trois indicateurs(1) clés que sont le chiffre d'affaires opérationnel (> 7 %), l'EBIT opérationnel (> 9 %), et la marge brute d'autofinancement avant autres charges et produits (> 10 %).

Parmi les évènements importants de l'année(2) , nous proposerons une journée investisseurs le 23 octobre 2019, qui fera l'objet d'un point d'étape sur la stratégie du Groupe et sur sa capacité à générer une croissance profitable et durable dans les prochaines années.

Madame, Monsieur, chers actionnaires, je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.

(1)Le lexique est affiché page suivante.

(2)Le calendrier 2019 est présentée en partie 1.4.2.

Document de Référence 2018 - Edenred 3

Pour lire la suite de ce noodl, vous pouvez consulter la version originale ici.

La Sté Edenred SA a publié ce contenu, le 28 mars 2019, et est seule responsable des informations qui y sont renfermées.
Les contenus ont été diffusés par Public non remaniés et non révisés, le28 mars 2019 21:14:03 UTC.

Document originalhttps://www.edenred.com/sites/default/files/pdf/documentations/information-reglementee-et-communiques/ddr2018edenredvf.pdf

Public permalinkhttp://www.publicnow.com/view/D4A2ECEA05253119C500D3A2A3E4D907CE80000D