Groupe Bruxelles Lambert a annoncé vendredi soir la signature de l'acquisition du français Webhelp, un spécialiste de l'expérience client et de l'externalisation des processus métiers (BPO).

La société d'investissement belge dit avoir prévu d'investir quelque 800 millions d'euros pour une détention qui pourrait aller jusqu'à 61% au sein de la holding de reprise.

L'opération est basée sur une valeur d'entreprise de l'ordre de 2,4 milliards pour la totalité de cet acteur de la gestion des ventes et des services marketing, précise GBL.

Depuis l'arrivée du géant américain du private equity KKR au tour de table en 2015, Webhelp a doublé de taille et affiche pour 2019 un objectif de chiffre d'affaires de 1,5 milliard d'euros.

Pour mémoire, Groupe Bruxelles Lambert était entrée en négociations exclusives en vue de l'acquisition du groupe au début du mois de juillet.

L'acquisition devrait être bouclée dans le courant du quatrième trimestre.

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