COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Rotkreuz, le 8 février 2019
mobilezone lance son projet Omnichannel
Ces derniers jours, mobilezone a déployé avec succès sa stratégie Omnichannel en Suisse, dans ses 120 magasins mais aussi en ligne. Il s'agit d'une étape importante dans l'histoire de mobilezone, qui permettra aux clients de bénéficier d'une expérience d'achat optimisée.
Avec l'introduction d'un nouveau système de caisses et d'ERP, mobilezone démarre la première phase de son projet pionnier Omnichannel. Les nouveaux systèmes constituent une base importante pour fournir aux clients une expérience d'achat holistique, mettant en réseau tous les canaux existants, physiques et numériques. À l'avenir, les clients mobilezone auront accès à une offre plus vaste et interconnectée, à travers tous les canaux de vente. «Il s'agit d'une étape importante dans le développement numérique de mobilezone, et nous sommes très fiers d'avoir mené à bien ce projet», a déclaré Roger Wassmer, COO de mobilezone.
Dans une deuxième étape, au deuxième trimestre 2019, mobilezone lancera un magasin en ligne complètement remanié. Basé sur les nouveaux systèmes, cette plateforme électronique offrira à nos clients toutes sortes de nouvelles fonctionnalités et opportunités.
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Gregor Vogt
Director Marketing & Communication
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