COMMUNIQUÉ DE PRESSE
 
 
Rotkreuz, le 8 février 2019

mobilezone lance son projet Omnichannel

Ces derniers jours, mobilezone a déployé avec succès sa stratégie
Omnichannel en Suisse, dans ses 120 magasins mais aussi en ligne. Il s'agit
d'une étape importante dans l'histoire de mobilezone, qui permettra aux clients
de bénéficier d'une expérience d'achat optimisée.

Avec l'introduction d'un nouveau système de caisses et d'ERP, mobilezone
démarre la première phase de son projet pionnier Omnichannel. Les nouveaux
systèmes constituent une base importante pour fournir aux clients une
expérience d'achat holistique, mettant en réseau tous les canaux existants,
physiques et numériques. À l'avenir, les clients mobilezone auront accès à
une offre plus vaste et interconnectée, à travers tous les canaux de vente.
"Il s'agit d'une étape importante dans le développement numérique de
mobilezone, et nous sommes très fiers d'avoir mené à bien ce projet", a
déclaré Roger Wassmer, COO de mobilezone.
 
Dans une deuxième étape, au deuxième trimestre 2019, mobilezone lancera un
magasin en ligne complètement remanié. Basé sur les nouveaux systèmes, cette
plateforme électronique offrira à nos clients toutes sortes de nouvelles
fonctionnalités et opportunités.
 
Veuillez adresser toute question à ce sujet à:
Gregor Vogt
Director Marketing & Communication
mobilezone ag 
mailto:mobilezoneholding@mobilezone.ch

Portrait de mobilezone
Fondée en 1999, mobilezone holding sa (symbole SIX: MOZN) est le premier
opérateur indépendant de télécommunications en Suisse et en Allemagne, avec
un chiffre d'affaires de 1'172 millions de CHF et un bénéfice de 35,2 millions
de CHF pour l'exercice 2017.
 
Le groupe mobilezone emploie près de 900 collaborateurs, répartis sur ses
sites de Rotkreuz, Urnäsch, Zweidlen, Vienne (A), Obertshausen (D), Berlin (D)
et Münster (D). Notre offre comprend une gamme complète de téléphones
mobiles ainsi que des abonnements de téléphonie fixe et mobile, de
télévision numérique et Internet auprès des principaux opérateurs. Un
conseil indépendant et des services aux particuliers et professionnels, ainsi
que des services de réparation, complètent notre palette. Nous proposons nos
produits et services dans nos 120 magasins en Suisse, nos 73 points de vente
Ashop en Allemagne (sous franchise) et sur différents portails en ligne. En
Allemagne, le groupe est également actif dans le commerce de gros et la
fourniture à des revendeurs spécialisés.

* Communiqué de presse (PDF): http://e2.marco.ch/publish/mobilezoneholding/309_2830/Medienmitteilung_Omnichannel_FRANZ.PDF 

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