Neopost annonce la cession de Human Inference, fournisseur néerlandais de solutions de qualité des données client destinées principalement au marché du Benelux, à la société de stratégie marketing EDM Media Group.
Cette cession, dont les termes financiers ne sont pas précisés, résulte de la revue stratégique du portefeuille d'activités de Neopost. Elle a été finalisée le 8 février et la sortie du périmètre de consolidation est effective à la même date.
Basée à Arnhem, Human Inference emploie environ 35 personnes aux Pays-Bas. En 2017, ses ventes ont représenté moins de 1% du chiffre d'affaires total du groupe français, soit environ 3% des opérations annexes de Neopost.
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Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2022/23 un CA de 1 081,2 MEUR dont 70,1% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (60,4% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (27%) et revenus de location (12,5%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (16,7%), Amérique du Nord (55,4%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (17,7%) et autres (10,2%).
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