L'ARCEP a rendu public aujourd'hui les résultats de son enquête annuelle sur la qualité des services mobiles des opérateurs télécom français.
' L'ARCEP confirme pour la 9ème fois consécutive qu'Orange a le meilleur réseau mobile de France ' indique le groupe.
Orange est classé n°1 et/ou n°1 ex-aequo en voix, sms et internet mobile avec 227 critères sur les 238 publiés : n°1 et/ou n°1 ex-aequo sur 99 des 100 critères voix/sms et sur 128 des 138 critères pour l'internet mobile.
' Sur le débit internet-mobile en zone rurale, Orange fait une progression remarquable en passant de 14 Mb/s en 2018 à 27 Mb/s en 2019 ' rajoute le groupe.
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Orange est le 1er opérateur de télécommunications français. Le CA (avant éliminations intragroupe) par activité se répartit comme suit :
- prestations de services de télécommunications aux particuliers (78,3%) : prestations de téléphonie mobile (254 millions de clients à fin 2023 ; enseignes Orange en France, au Royaume Uni et au Caraïbes, FTP Espana en Espagne, PTK Centertel en Pologne, etc.), de téléphonie fixe et d'accès à Internet (44,5 millions de clients). En outre, le groupe propose des prestations à destination des opérateurs télécoms. Le CA par pays se ventile entre France (48,6%), Espagne (12,9%), Europe (18,9%), Afrique et Moyen Orient (19,6%) ;
- prestations de services de télécommunications aux entreprises (17%) : prestations d'accès à Internet, de téléphonie mobile et de transmission de voix et de données et intégration et infogérance d'applications de communication ;
- prestations de services aux opérateurs télécoms internationaux (3,2%) ;
- autres (1,5%).
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