QUADIENT : retenu par le japonais Chuo Electric Power
Le 13 mars 2020 à 10:21
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Quadient a annoncé jeudi soir que Chuo Electric Power a choisi Quadient Inspire, sa solution de gestion des communications clients (CCM), pour créer et distribuer ses relevés mensuels plus rapidement et efficacement, tout en réduisant les charges administratives. « Chuo Electric Power est la première grande entreprise au Japon à déployer Quadient Inspire, un succès qui contribue à la réalisation de la stratégie de Quadient d’étendre ses solutions avancées de gestion de l'expérience client dans des secteurs très réglementés, comme celui des services aux collectivités », a expliqué Quadient.
En outre, cette initiative est le premier projet digital de Quadient au Japon en partenariat avec l'intégrateur de systèmes EvangTech, Co.
Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2022/23 un CA de 1 081,2 MEUR dont 70,1% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (60,4% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (27%) et revenus de location (12,5%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (16,7%), Amérique du Nord (55,4%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (17,7%) et autres (10,2%).
QUADIENT S.A. 
