Salesforce a beau avoir relevé de nouveau ses objectifs annuels et présenté des résultats meilleurs que prévu, le titre cède 1,81% à 152 dollars. En cause, une prévision pour le troisième trimestre qui n’a pas été à la hauteur des anticipations des investisseurs. Le fournisseur de solutions de gestion de la relation client à distance prévoit en effet une progression de 14% en données organique de ses facturations (billing) à 2,66 milliards de dollars, là où le marché visait 2,77 milliards de dollars.

Les investisseurs ont d'autant plus mal réagi que l'action a déjà gagné près de 50% depuis le 1er janvier.

Pour l'exercice 2019, les ventes sont anticipées entre 13,125 et 13,175 milliards de dollars, en progression de 25% contre de 13,075 et 13,125 milliards de dollars auparavant. Il cible un bénéfice par action ajusté de 2,50 à 2,52 dollars contre de 2,29 à 2,31 dollars précédemment. Wall Street vise 13,13 milliards de dollars pour les ventes et 2,32 dollars pour le bénéfice par action.

Au deuxième trimestre, clos fin juillet, de l'exercice 2019, Salesforce a affiché un bénéfice net de 299 millions de dollars, soit 39 cents par action, contre un bénéfice net de 46 million de dollars un an plus tôt à la même époque, soit moins de 6 cents par action.

Hors éléments exceptionnels, le bénéfice par action du spécialiste du CRM est ressorti à 71 cents, dépassant largement le consensus s'élevant à 47 cents. Les revenus de Salesforce ont progressé de leur côté de 27% à 3,28 milliards de dollars contre 3,23 milliards attendus.