Face à la propagation de la pandémie du Covid-19 dans le monde, Sodexo a suspendu ses objectifs annuels. « Actuellement, selon les premières estimations au regard des nombreuses incertitudes, l’impact pourrait être d'environ 2 milliards d'euros sur le chiffre d'affaires annuel », explique le groupe. Sur la base des observations des dernières semaines, en Chine, en Italie, en France et aux États-Unis, Sodexo indique que pour 100 millions d’euros de baisse de chiffre d'affaires, l'impact sur le résultat d’exploitation est d'environ -30% selon les pays et les segments.
Toutefois, l'atterrissage du 1er semestre de l'exercice 2019-2020, qui sera publié le 9 avril prochain, devrait être conforme aux prévisions internes et aligné sur les objectifs annuels de l'exercice.
Sodexo est un leader mondial des services de restauration et de Facilities Management. Le groupe propose des services sur sites : préparation de repas, gestion de restaurants et de centres de réception et de conférences, prestations d'accueil, de traitement du courrier, de transport, de nettoyage, de jardinage, de maintenance technique, de gardiennage, de gestion d'installations, de contrôle sanitaire, etc.
Le CA par marché se ventile entre entreprises et administrations (56,8%), établissements de santé et résidences de personnes âgées (25,6%) et écoles et universités (17,6%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe (35,6%), Amérique du Nord (46,3%) et autres (18,1%).
En 2023, le groupe a procédé à la scission de l'activité services avantages et récompenses : vente de solutions d'avantages aux salariés et de solutions de motivation.
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