Swisscom : Résultat stable au premier trimestre

Saturation du marché de la communication mobile - numéro un sur les tarifs d'itinérance

Sur un marché de la communication mobile suisse saturé et en recul, la croissance du nombre des abonnés de Swisscom reste stable. Au cours des trois premiers mois de l'année, le nombre des offres Postpaid Mobile de Swisscom a légèrement augmenté (0,2%), tandis que le nombre de clients Prepaid a baissé de 1%.

Par rapport à l'année précédente, le trafic de données mobiles a augmenté de 86%, et les appels de 7%. Dans ce domaine, l'effet de la baisse constante des prix et des prestations incluses avec les abonnements Natel infinity se manifeste avec évidence. Les trois quarts du volume des données d'itinérance des clients privés n'ont pas été facturés durant le premier trimestre 2017. Swisscom continue de proposer les meilleurs tarifs sur l'itinérance. Ceux-ci ont d'ailleurs de nouveau baissé à la fin du mois de mars: avec des réductions qui ont parfois atteint 60%, les prix des paquets de données sont inférieurs aux prix pratiqués par une partie des opérateurs européens. 26 pays doivent être reclassés dans une zone tarifaire plus abordable, ce qui se traduira par une baisse de prix qui pourrait atteindre 80% pour certaines destinations. Les baisses de prix et les prestations incluses devraient peser sur le résultat de 2017 (autour de CHF 70 millions).

Le nombre des raccordements à haut débit a également baissé au premier trimestre (-0,2%), de même que le nombre des raccordements au réseau de téléphonie fixe (-3%, à 2,3 millions).

Un environnement grandes entreprises exigeant - plus d'élan pour l'Internet des objets

Le chiffre d'affaires avec clients externes dans le secteur Enterprise Customers a baissé, principalement en raison de la forte pression sur les prix qui se maintient dans les services de télécommunication (-3,8%, à CHF 586 millions). Ce à quoi s'est rajouté un recul du chiffre d'affaires de CHF 7 millions (-2,6%) dans le secteur des solutions, un phénomène lié à des clients et projets spécifiques. Cependant, Swisscom a pu acquérir au premier trimestre des clients de renom pour lesquels elle met en œuvre des stratégies cloud et de numérisation ainsi que des stratégies d'externalisation. Ces gains permettent à Swisscom d'être bien positionnée sur le marché des produits TIC B2B convergents.

Swisscom est l'un des premiers prestataires au monde à avoir développé un réseau national pour l'Internet des objets: le réseau Low Power (LPN) suisse est opérationnel depuis l'automne 2016. Depuis le mois de mars 2017, Swisscom s'appuie sur le maillage de son nouveau partenaire, La Poste, pour densifier rapidement le réseau. Fin 2017, 90% de la population suisse sera équipée du LPN.

Des investissements pour l'avenir - accélération de l'extension du réseau à très haut débit

Des investissements à l'échelle du groupe ont baissé de 11,2%, à CHF 529 millions. En Suisse, ils ont diminué de 14,8% (CHF 362 millions) en raison d'effets saisonniers. Malgré une pression toujours forte sur les prix, Swisscom continue d'investir des sommes importantes dans ses infrastructures. Environ 1,75 milliard de francs seront ainsi investis en Suisse en 2017. «Swisscom investit deux fois plus dans les réseaux que l'ensemble des autres opérateurs téléphoniques suisses réunis. Des investissements qui se justifient par notre ambition de rester leader technologique», explique Urs Schaeppi. «Nous sommes fiers de notre nouveau réseau pour l'Internet des objets et de notre couverture du réseau mobile avec la technologie la plus récente. Plus de 99% de la population bénéficie ainsi de la 4G et plus de 40% même de la 4G+.»

L'extension du réseau haut débit se poursuit: fin mars, plus de 2,6 millions de raccordements fixes étaient équipés des toutes dernières technologies de fibre optique. Au total, Swisscom a raccordé plus de 3,6 millions de logements et commerces au très haut débit (au-delà de 50 Mbit/s). Grâce à l'extension de la fibre optique jusqu'à quelques mètres des bâtiments (Fibre to the Street, FTTS) et à la mise en œuvre de technologies de transfert plus performantes dans les lignes de cuivre sur les derniers mètres, Swisscom accélère le développement de son réseau haut débit. D'ici la fin de l'année 2021, Swisscom devrait raccorder l'ensemble des communes et plus de 90% des logements et commerces suisses avec les dernières technologies de fibre optique. Au premier trimestre 2017, le réseau mobile a également connu une forte expansion. Un test réalisé par le magazine allemand Chip a une fois de plus démontré que Swisscom exploite le meilleur réseau mobile en Suisse.

L'environnement réglementaire posera également quelques défis en 2017. La liberté d'entreprise, l'innovation et de lourds investissements restent essentiels pour Swisscom dans un contexte de mondialisation croissante. Ce sont des points qu'il s'agit de défendre en vue de la révision de la loi sur les télécommunications et de divers autres projets dans le domaine législatif et le domaine de la concurrence.

Croissance de Fastweb - réussite du haut débit

Fastweb s'est très bien défendue en dépit d'un contexte de marché difficile. En Italie, Fastweb a enregistré un chiffre d'affaires en hausse de 3,0%, à EUR 453 millions, grâce à l'accroissement du nombre de ses clients. La clientèle dans le domaine du haut débit a progressé de 7,1% en l'espace d'un an pour atteindre 2,4 millions (+45 000 durant les trois premiers mois) - avant tout dans les zones fibre optique. Le chiffre d'affaires réalisé avec les clients privés s'est ainsi amélioré de 4,0% par rapport à l'année précédente, s'élevant à EUR 232 millions. Le développement du réseau à très haut débit progresse fortement en Italie: d'ici 2020, près de 13 millions de ménages et commerces seront raccordés.

Fastweb progresse également dans la téléphonie mobile, avec 87 000 raccordements de plus au premier trimestre. Cela représente près de trois fois plus de nouveaux clients par rapport à la même période de l'année dernière. Dans les trois premiers mois de l'année 2017, Fastweb a enregistré un résultat sectoriel avant amortissements (EBITDA) de EUR 145 millions (+10,7%). Poussé par le développement des réseaux à très haut débit, le niveau des investissements est resté à un niveau élevé, à EUR 155 millions, soit une légère hausse de 0,6%.

Perspectives financières inchangées

«Le contexte devrait rester exigeant dans les mois qui viennent», a confirmé Urs Schaeppi. «Cependant, nous sommes sur la bonne voie et bien préparés pour les futures évolutions.» Pour 2017, Swisscom table sur un chiffre d'affaires net d'environ CHF 11,6 milliards, un EBITDA d'environ CHF 4,2 milliards et des investissements de quelque CHF 2,4 milliards. Si les objectifs sont atteints, l'entreprise envisage à nouveau de proposer à l'Assemblée générale de 2018 le versement d'un dividende inchangé de CHF 22 par action au titre de l'exercice 2017.