les cons...

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Le rapport du ConsumerLab d'Ericsson analyse l'utilité de la 5G pour les
consommateurs


* 
Les consommateurs perçoivent d'ores et déjà l'utilité de la 5G à court
terme. Ils attendent avec impatience cette technologie qui doit soulager les
réseaux de téléphonie mobile urbains très engorgés et créer de nouveaux
services à large bande pour les particuliers.

* 
Les utilisateurs de smartphone se disent prêts à assumer une majoration de
prix de 20 % pour les services 5G, alors que la moitié des adeptes de la
première heure paieraient jusqu'à 32 % de plus.

* 
D'ici à 2015, 20 % des utilisateurs de smartphone pourraient consommer plus
de 200 giga-octets de données par mois par le biais d'un appareil 5G.


 
Stockholm/Berne, le 7 mai 2019 - Ericsson publie aujourd'hui un nouveau
rapport de son ConsumerLab sur le potentiel de la 5G vu par les consommateurs.
Le rapport passe en revue les hypothèses du secteur sur la valeur de la 5G pour
les consommateurs et esquisse les possibilités qui s'offrent aux fournisseurs
de services de communication. Comptant parmi les premières études de vaste
ampleur sur les attentes des consommateurs vis-à-vis de la 5G, le rapport
analyse le potentiel de cette technologie et révèle les réalités de
consommation pour confirmer ou réfuter les quatre grandes hypothèses suivantes
du secteur:

* La 5G n'offre pas d'avantages à court terme aux consommateurs.
* Il n'y a pas de véritables applications ni de majoration de prix pour la
5G.
* En matière de 5G, les smartphones deviennent la "silver bullet",
c'est-à-dire la solution miracle pour fournir des services de téléphonie
mobile de 5e génération.
* Les modèles d'utilisation actuels peuvent être utilisés pour prédire les
besoins futurs en 5G.

 
Dans le cadre du débat en cours dans le secteur des technologies de
l'information et de la communication (TIC), cette étude donne matière à
réflexion sur la viabilité d'une offre commerciale premium basée sur les
possibilités supplémentaires qu'offre la 5G.
 
L'une des principales conclusions de l'étude est que les consommateurs
s'attendent à ce que la 5G désencombre les réseaux de téléphonie mobile
urbains dans un avenir proche, notamment dans les mégalopoles, où 60 % des
utilisateurs de smartphone rencontrent des problèmes de réseau dans les zones
extrêmement peuplées. Les répondants s'attendent également à ce que
l'introduction de la 5G se traduise par davantage de services à large bande
pour les particuliers.
 
Le rapport tord le cou au mythe du secteur des TIC voulant que les consommateurs
ne sont pas prêts à accepter une majoration de prix pour la 5G. Ainsi, les
utilisateurs de smartphone se déclarent même prêts à payer 20 % de plus pour
des services de téléphonie mobile de 5e génération, et ce pourcentage monte
même jusqu'à 32 % chez la moitié des adeptes de la première heure. Dans ce
groupe, 40 % des répondants s'attendent toutefois à se voir proposer de
nouveaux modèles de paiement et d'application, un réseau 5G sécurisé et un
débit Internet élevé et constant.
 
Autre résultat important, les modèles d'utilisation actuels de la 4G ne
permettent pas de cerner les futurs comportements d'utilisation. La
consommation de données vidéo va augmenter avec la 5G. Les consommateurs
s'attendent non seulement à pouvoir consommer des vidéos en streaming dans
des résolutions plus élevées, mais aussi à profiter de formats vidéo
immersifs tels que la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR).
En conséquence, les utilisateurs de la 5G passeront trois heures de plus par
semaine à visionner des contenus vidéo sur des appareils mobiles, dont une
heure avec des lunettes de réalité augmentée et virtuelle. En outre,
l'étude souligne la probabilité que 20 % des utilisateurs de smartphone
consommeront chaque mois plus de 200 giga-octets de données sur un terminal 5G
d'icià 2025.
 
Sur la base de ces résultats et d'autres, le ConsumerLab d'Ericsson a
élaboré une feuille de route pour les consommateurs, qui comporte 31
applications et services différents. Cette feuille de route est divisée en six
catégories:

* Divertissement et médias
* Haut débit mobile amélioré
* Jeux et applications AR/VR
* Smart Home et Fixed Wireless Access
* Transports et secteur automobile
* Achats et communication immersive

 
Jasmeet Singh Sethi, responsable du ConsumerLab chez Ericsson Research,
déclare: "Grâce à nos recherches, nous avons réfuté quatre mythes
concernant l'opinion des consommateurs sur la 5G. En outre, nous avons
répondu à des questions en suspens, par exemple si les fonctions 5G
requièrent de nouveaux types d'appareil ou si les smartphones sont la
solution miracle pour la 5G. Les consommateurs pensent sans équivoque que la 5G
ne se limitera pas uniquement aux smartphones."
 
Martin Bürki, Country Manager d'Ericsson Suisse: "La discussion sur la 5G en
Suisse est actuellement très axée sur les craintes. Grâce aux résultats de
cette étude, j'espère que nous pourrons à nouveau discuter des
opportunités que la 5G offre à notre société et à notre économie.
L'étude montre également que les utilisateurs de smartphone veulent une
connexion téléphonique mobile rapide et sûre. Pour pouvoir garantir une telle
performance à long terme, nous avons besoin de la toute dernière technologie
de téléphonie mobile, notamment pour s'adapter à l'augmentation
exponentielle du volume de données et aux exigences grandissantes."
 
La toute dernière étude du ConsumerLab d'Ericsson s'appuie sur 35 000
entretiens menés avec des utilisateurs de smartphone âgés de 15 à 69 ans.
Les données ont été recueillies dans 22 pays différents. L'opinion des
participants est représentative pour près d'un milliard de personnes. Pour
se faire une idée de la situation dans le secteur eu égard aux avantages de la
5G pour les consommateurs, 22 entrevues supplémentaires ont été menées avec
des experts, dont des scientifiques et des cadres travaillant pour des
opérateurs de télécommunications, des fabricants de téléphones mobiles et
de puces, des start-up et des groupes de réflexion.
 
Avec 18 contrats d'ores et déjà rendus publics conclus avec des opérateurs
de téléphonie mobile du monde entier, et quelque 50 protocoles d'accord,
Ericsson est l'un des pionniers du lancement de la 5G.
 

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Plus d'informations

* 
Rapport de Ericsson ConsumerLab sur le potentiel de la 5G vu par les
consommateurs (PDF, seulement en anglais)
(http://e2.marco.ch/publish/furrerhugicommservices/1193_291/ConsumerLab_5G_report_SCREEN_AW.pdf?TensidTrafficShaper=1&f=ConsumerLab_5G_report_SCREEN_AW.pdf)

* 
Image médias (jpeg)
(http://e2.marco.ch/publish/furrerhugicommservices/1193_290/Symbolbild.jpg?TensidTrafficShaper=1&f=Symbolbild.jpg)

* Pour obtenir le dossier de presse, des documents d'information et des photos
haute résolution, veuillez consulter le site www.ericsson.com/press
(https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.ericsson.com%2Fpress&data=02%7C01%7Cclaudio.looser%40furrerhugi.ch%7C32e7cc05b5444ed20ca708d6a1621af1%7C165c161a0cd34412990dbe49aa33aaac%7C0%7C0%7C636873840074219440&sdata=2v4cYP63MgotvZOXPyFcsbCC1mta4Ze1crJ%2Ff9F8Hvo%3D&reserved=0)

 
Contact presse
Martin Ostermeier, Head of External Communications CU Western Europe  
Tél.: +49 (0) 211 534 1157 // e-mail: mailto:ericsson.presse@ericsson.com
 
À propos d'Ericsson
Ericsson est le leader mondial des technologies et services de communication. Le
siège de la société se trouve à Stockholm, en Suède. Le 40 pour cent du
trafic mondial des radiocommunications mobiles passe par la technologie de
réseau d'Ericsson. Avec des solutions et des services novateurs, Ericsson
travaille à la vision d'un avenir en réseau dans lequel chaque individu et
chaque secteur peut réaliser son plein potentiel.
 
L'entreprise fondée en 1876 emploie près de 95'000 collaboratrices et
collaborateurs dans le monde entier et travaille avec des clients dans 180 pays.
En 2017, Ericsson a réalisé un chiffre d'affaires de 20,9 milliards d'Euro
(201,3 milliards de couronnes suédoises). Le titre Ericsson est coté au Nasdaq
Stockholm et au Nasdaq New York
 
Ericsson est présente en Suisse depuis 1964 et emploie aujourd'hui près de
200 collaboratrices et collaborateurs sur son site de Berne. Ericsson assure 60%
du trafic de radiocommunication suisse avec ses logiciels et son matériel.



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