COMMUNIQUE DE PRESSE
Paris, le 26 Janvier 2021
La médiation du crédit en fort appui
des entreprises et PME en 2020
La médiation du crédit est un service de proximité, gratuit et confidentiel, assuré dans les territoires par la Banque de France, avec la mission de ne laisser aucune entreprise seule face
- ses difficultés de financement. Les médiateurs départementaux interviennent, au cas par cas, dans le cadre d'un dialogue étroit avec les banques et les assureurs-crédit concernés pour apporter des solutions pragmatiques appropriées à chaque situation.
Au cours de l'année 2020, la médiation a été particulièrement mobilisée pour accompagner les entreprises confrontées à la crise en facilitant, en cas de difficulté, leur accès aux dispositifs publics de soutien en trésorerie.
Sur l'ensemble de la période, 14 147 entreprises ont été éligibles à la médiation, essentiellement à la suite d'un refus initial d'octroi d'un Prêt Garanti par l'État (PGE). Ce recours très important à la médiation, quatorze fois plus élevé que l'année précédente, recouvre des évolutions infra-annuelles en cohérence avec les demandes de PGE. Particulièrement élevé au cours du deuxième trimestre qui a concentré 58% des saisines annuelles, concomitamment à la mise en place du dispositif et sa forte sollicitation, le recours
- la médiation s'est ralenti au cours des mois suivants et se rapproche en fin d'année d'un niveau mensuel de 1000 saisines. Les montants de crédits demandés atteignent près de 3 milliards d'euros, ce qui représente compte tenu du faible taux de refus des banques (estimé
- 2,8%), une proportion limitée (2,3%) des encours de PGE accordés.
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Service de la Communication externe et digitale : 01 42 92 39 00
COMMUNIQUE DE PRESSE
Les demandes de médiation émanent très majoritairement (84,1%) de TPE (moins de 11 personnes) et plus ponctuellement (436 dossiers) de PME avec des effectifs de plus de 50 salariés ou des montants de crédit de plus de 10 millions d'euros. Le secteur des services (55,5%) et en son sein les entreprises de l'hébergement-restauration (17,8%), est celui qui sollicite le plus la médiation avec les activités liées au commerce lesquelles représentent près d'un quart (22,6%) des demandes.
Sur l'ensemble de l'année, la médiation du crédit s'est déroulée de manière positive dans 50,2% des cas apportant des solutions à 6 332 entreprises et préservant ainsi 77 816 emplois.
Par ailleurs lundi 25 Janvier 2021, l'accord de place sur la médiation du crédit aux entreprises a été renouvelé pour quatre ans. Ce renouvellement est une nouvelle marque de l'engagement total du Gouvernement, de la Banque de France et de l'ensemble des acteurs financiers pour soutenir la reprise de l'activité des entreprises françaises, et notamment des plus petites d'entre elles.
Le Gouverneur de la Banque de France, François Villeroy de Galhau a salué le prolongement de cet accord de place : « Je tiens à souligner le rôle essentiel de la Médiation du crédit, sous l'égide de la Banque de France, présente dans chaque département, et qui a répondu à 200 saisines par jour, très majoritairement de TPE au printemps dernier. Les équipes ont été renforcées et mobilisées sur tout le territoire français. Nous continuerons à mener à bien cette mission pour les quatre prochaines années auprès des entreprises françaises. »
- propos de la Médiation du crédit : La Médiation du crédit est adossée à la Banque de France ; elle est conduite sur tout le territoire, dans le respect des règles de confidentialité et du secret bancaire, par 105 Médiateurs du crédit qui sont les directeurs de la Banque de France en métropole et les directeurs des instituts d'émission en Outre-mer. Sa mission est de ne laisser aucune entreprise seule face à ses difficultés de financement avec une banque ou un assureur crédit. https://mediateur-credit.banque-france.fr/.
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France métropolitaine et Outre-mer
Cumul 2020 | |
Nombre de dossiers éligibles | 14 147 |
Montant des crédits demandés (millions EUR) | 2 980 |
Nombre d'entreprises confortées | 6 332 |
Nombre d'emplois préservés | 77 816 |
Taux de médiation réussie (en nombre de dossiers) | 50,2 % |
Répartition des dossiers éligibles | Répartition des dossiers éligibles | |
par effectif | par encours de crédit | |
(en pourcentage) | (en pourcentage) | |
2,5 0,5 | 6,7 | |
12,8 | 4,7 |
52,0 | ||||||
36,6 | ||||||
84,1 | ||||||
< 11 personnes | de 51 à 250 personnes | de 0 à 50 milliers d'euros | de 300 à 500 milliers d'euros | |||
de 11 à 50 personnes | > 250 personnes | de 50 à 300 milliers d'euros | > 500 milliers d'euros | |||
Répartition des dossiers éligibles par secteur économique
(en pourcentage)
3,8 | 1,4 | 4,0 | ||||||
22,6 | 6,8 | |||||||
55,5 | 17,8 | 2,3 | ||||||
1,5 | ||||||||
11,5 | 13,9 | |||||||
8,4 | 4,0 | |||||||
2,0 | ||||||||
Services | Bâtiment, construction | Services immobilers | Services de transport | |||||
Agriculture, sylviculture et pêche | et travaux publics | Services professionnels, | et d'entreposage | |||||
Industries extractives | Commerce | scientifiques et techniques | Services hébergement | |||||
et industrie manufacturière | Services administratifs | et restauration | ||||||
et de soutien | Services d'information | |||||||
Services de santé | et de communication | |||||||
et d'action sociale | Services financiers | |||||||
Services autres | et assurance | |||||||
Médiation du crédit - Janvier 2021 | 1 |
Auvergne-Rhône-Alpes
Cumul 2020 | |
Nombre de dossiers éligibles | 1 587 |
Montant des crédits demandés (millions EUR) | 323 |
Nombre d'entreprises confortées | 705 |
Nombre d'emplois préservés | 6 775 |
Répartition des dossiers éligibles | Répartition des dossiers éligibles | |
par effectif | par encours de crédit | |
(en pourcentage) | (en pourcentage) | |
2,4 0,3 | 6,1 | |
13,6 | 4,5 |
52,0 | ||||||||||||||||
37,5 | ||||||||||||||||
83,7 | ||||||||||||||||
< 11 personnes | de 51 à 250 personnes | de 0 à 50 milliers d'euros | de 300 à 500 milliers d'euros | |||||||||||||
de 11 à 50 personnes | > 250 personnes | de 50 à 300 milliers d'euros | > 500 milliers d'euros | |||||||||||||
Répartition des dossiers éligibles par secteur économique | ||||||||||||||||
(en pourcentage) | ||||||||||||||||
1,5 | 4,2 | |||||||||||||||
23,8 | 2,5 | 7,3 | ||||||||||||||
2,0 | ||||||||||||||||
51,8 | 16,8 | 2,1 | ||||||||||||||
13,2 | 12,2 | |||||||||||||||
9,4 | 3,2 | |||||||||||||||
1,9 | ||||||||||||||||
Services | Bâtiment, construction | Services immobilers | Services de transport | |||||||||||||
Agriculture, sylviculture et pêche | et travaux publics | Services professionnels, | et d'entreposage | |||||||||||||
Industries extractives | Commerce | scientifiques et techniques | Services hébergement | |||||||||||||
et industrie manufacturière | Services administratifs | et restauration | ||||||||||||||
et de soutien | Services d'information | |||||||||||||||
Services de santé | et de communication | |||||||||||||||
et d'action sociale | Services financiers | |||||||||||||||
Services autres | et assurance | |||||||||||||||
Médiation du crédit - Janvier 2021 | 2 |
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Banque de France published this content on 26 January 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 26 January 2021 09:15:01 UTC
